中國人壽推動永續發展，實踐企業社會責任卓然有成，在台灣企業永續學院舉辦的「2018 TCSA台灣企業永續獎」，共獲得「TOP50企業永續報告獎」金融與保險業白金獎、「綜合績效類TOP50 台灣企業永續獎」、「最佳單項績效獎」社會共融獎及創新成長獎，共四項殊榮肯定。中壽已連續二屆獲得「TOP50 企業永續報告獎」金獎，今年更上層樓獲得白金獎，在金融與保險業類別中為壽險業第一，且是唯一獲得四座大獎的壽險業。台灣企業永續學院表示，中壽企業社會責任報告書獲得白金獎肯定的關鍵在於架構完整，資訊揭露透明度高，廣度及深度兼備，具體呈現利害關係人關注議題，並提出相對應之策略與管理方針，是台灣最透明的好公司之一。
中國人壽總經理黃淑芬受獎時指出，資訊揭露的透明度是全球企業追求永續發展的趨勢及指標，更是獲得利害關係人信任的重要關鍵，中壽深知企業社會責任報告書是利害關係人 想獲取企業完整資訊的重要來源之一，也是企業因應風險及創造永續價值能力的重要評估工具，此次獲得「TOP50 企業永續報告獎」金融與保險業白金獎，以及「綜合績效類TOP50 台灣企業永續獎」，不啻是對中壽的莫大肯定。中壽會持續落實永續作為，並完整透明揭露資訊，贏得利害關係人信任，驅動企業成長並追求永續。
中壽重視公司治理，是唯一連續四屆獲上市上櫃公司治理評鑑前5 ％排名之壽險公司，未來將持續深化公司治理及風險管理，奠定永續發展的穩固基礎。黃淑芬總經理強調，愛與關 懷是壽險業的本質，中壽是「有溫度」且「與時俱進」的企業，長期關懷偏鄉教育，2017 年起在「愛就GO 319行動學堂」的基礎上推動「愛就GO 玩美力計畫」，導入美學課程，讓孩 子們看見自己的價值，獲得「企業最佳單項績效－社會共融獎」。在因應科技創新運用及社會 需求上，推出創新商品「GO 健康」，結合科技運用，驅動保戶健康智慧守護，整合「保.健. 醫.護」等服務，也獲得「企業最佳單項績效－創新成長獎」的肯定。