11street執行長張嘉洲表示，目前已經有200家台灣品牌、共1.5萬的供應商，在11street平台上架，透過該平台進入馬來西亞及東南亞市場。接下來希望在台灣積極招商，希望鎖定精品產品的供應商，將產品透過11street上架。
張嘉洲表示，11street的模式是介於蝦皮的開店模式及京東的電商模式，而對於有興趣拓展馬來西亞市場的台灣電商，11street可以提供端點到端點的服務。從產品的包裝、尋找網紅及媒體的合作，挹注數位行銷、提供電子支付及物流資源等等，提供一條龍的服務。
張嘉洲分析，目前台灣電商進軍馬來西亞有三大痛點，包括語言（其中包括伊斯蘭教法規的相關認證）、客戶服務、物流。這些痛點都可以透過11street解決。
11street原本是韓國的電商平台公司，後來進軍馬來西亞，成為馬來西亞排名前三的知名電商。 11street執行長張嘉洲昨日在「中小企業南向國際高峰論壇」，以看台灣企業跨境優勢與挑戰」為題發表演講。他表示，東南亞是個龐大有潛力的市場，東協十國平均收入為4305美元，GDP為2.77兆美元，而人口達6.4億人。
而台灣和馬來西亞的雙邊貿易關係緊密，台灣是馬來西亞第四大的投資國家，是馬來西亞的第七大貿易夥伴。馬來西亞的人口為3,200萬，其中網路使用者2,508萬，行動人口2162萬，線上的電商買家達到1503萬人。台馬雙方在2017年時的雙邊貿易達到175億美元，年成長率24％。
透過11street可以觀察到跨境電商和外貿的行為，該平台上有62.1％買家是來自於中國的買家，18.7％是來自於韓國。買家有近6成是女性。2017年的平台總銷售交易額達到4.5億馬幣（約1.27億美元）。張嘉洲表示，觀察目前馬來西亞的跨境電商市場，最受歡迎的產品包括有化 品保養品、女性服飾、食品等。預期未來的產品需求，包括健康食品、化妝品、食品及女性時尚等產品。