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台灣觀光論壇 讓世界看見台灣

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台灣觀光協會會長葉菊蘭表示,台灣觀光需要政府民間共同努力。(圖/台灣觀光協會)

「2019台灣當代觀光高峰論壇」(Taiwan Modern Tourism Forum)今(5/29)日於新竹市展開,為推廣台灣小鎮漫遊,並讓世界看見台灣,主辦單位交通部觀光局邀請TripAdvisor亞太地區目的地行銷經理Gary Cheng、泰國國家旅遊工業委員會祕書長Surawat Akaraworamat、首爾市梁武承名譽市長及多位國內專家學者分享觀光行銷實務經驗,期能達到提升產業與政府部門觀光視野與知識交流的目的。

交通部觀光局為行銷台灣觀光,將今年訂為「小鎮漫遊年」,以盤點各縣市小鎮資源、整備服務品質、小鎮深度體驗及小鎮行銷宣傳,打造小鎮品牌,帶動小鎮深度旅遊,吸引更多國內外旅客到訪,進而帶動地方創生與經濟發展。觀光局舉辦「台灣當代觀光高峰論壇」的目的是,透過國際交流集結觀光產業相關領域人士的意見,激盪出新的觀光思維與行銷策略,打造地方獨特的觀光魅力,吸引更多國內外旅客來台體驗旅遊以提升台灣的知名度,有效優化台灣觀光品牌,創造觀光產業、周邊產業與在地創生共同成長的三贏效益。

論壇首日以「小鎮品牌行銷與體驗設計」及「小鎮目的地資源管理與整合」為兩大議題,從小鎮的體驗行銷與觀光資源整合等面向,探討如何提升當地知名度,在吸引國際旅客造訪之餘,也能透過旅客人流分散措施,有效提升旅遊品質。

TripAdvisor亞太地區目的地行銷經理Gary Cheng表示,網路行銷已是全球觀光產業發展的重點,他建議台灣觀光業者要多利用數位行銷策略進行觀光宣傳、吸引旅客目光,讓國際旅客更認識台灣。泰國國家旅遊工業委員會秘書長Surawat Akaraworamat表示,推廣觀光必須透過政府與地方組織共同合作,而在特定時節與城鎮旅客大幅增長時,必須有效分散旅客與資源管理。

客家委員會主委李永得表示,客委會將客家在地觀光推廣至國際,是藉由浪漫台三線並結合在地獨特資源推動客庄環境營造。新竹市長林智堅表示,新竹市是以「城市博物館」的概念,融合文化底蘊與科技內涵,打造城市品牌。新竹市府祕書長陳章賢則以新竹都市改造成功經驗指出,城市再造的過程中必需融合新與舊,再能讓遊客更加有感。

觀光局組長曾維德以台灣燈會為分享案例指出,結合傳統、科技、遊程規劃及居民共創,讓大型活動與在地特色整合才是活絡地方觀光成功之道。大稻埕國際藝術節發起人周奕成強調,在地創生的成功關鍵則是讓歷史街區永續經營。

交通部政務次長黃玉霖表示,台灣四季宜人、景觀豐富,各地小鎮並各擁多元的觀光資源,交通部已規劃陸、海、空建設亮點,全力為觀光服務。台灣觀光協會會長葉菊蘭則期許將台灣2線城市及小鎮的美景人情推薦給國外旅客,增加旅客重遊率。

一連舉辦兩天的「台灣當代觀光高峰論壇」第二天(5/30)的主題將著重在「小鎮文化與節慶活動」,聚焦地方節慶與在地觀光的結合,由中華大學陳盛山教授擔任引言人,首爾市觀光人名譽市長梁武承將以韓國地方節慶為例,講述韓國如何以觀光政策配合相關文化活動,推動在地旅遊吸引旅客到訪。國立台灣史前文化博物館南科考古館主任黃宏文以台南鹽水月津港燈節談居民共造的地方創生點亮在地觀光;桃園市立大溪木藝生態博物館館長陳倩慧則說明慶典如何連結在地認同。最後將由台灣觀光協會蘇成田副會長作本次論壇的總結,從臺灣的角度提出如何推動小鎮觀光的策略與作法。

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