「人手多機」時代來臨，而隨著數位網路的普及，消費者越來越依賴行動裝置，越來越多的購物也發生在手機與網路上。在這個過程中，社群與影音在消費者生活中的重要程度也持續提升。
國際研究調查機構尼爾森最新報告指出，以台灣來說，Facebook與Instagram的影音廣告對使用者在提升品牌好感度與記憶度、增加購買意願上皆有正相關影響，影響力甚至高於數位廣告平均值，顯示影音廣告已成為品牌必須掌握的數位趨勢。
Facebook委託尼爾森調查台灣Facebook家族平台用戶在行動裝置上的使用習慣，該調查顯示，台灣的用戶對於Facebook的家族平台有高黏著度，包括Facebook、Messenger、Instagram。而在18至54歲的台灣網友中，每天使用Facebook家族應用程式的次數高達18.5次，其中更有超過九成以上的受訪者是透過行動裝置使用Facebook或Instagram平台。
此外，調查指出，約七成的Facebook及Instagram用戶在平台上觀看影音。其中，有七成的Facebook影音觀看者在平台上會使用分享或轉貼功能，也有近五成的Instagram影音觀眾用戶會分享或轉貼給朋友。
而在影音廣告部分，尼爾森調查指出，有近六成（59％）的使用者在接觸Facebook和Instagram影音廣告與限時動態後，提升主動尋找品牌資訊及產品的意願。
若以行銷漏斗的概念來分析，尼爾森調查顯示，在初期「發現品牌」的階段，約六成的受訪消費者認為Facebook及Instagram影音廣告提升其對品牌的好感度與記憶度。而在「了解品牌」的過程中，59％的受訪者透過Facebook及Instagram影音廣告易引發共鳴。進到最後的轉換階段，則也有五成的受訪者認為其購買意願透過觀看Facebook及Instagram影音廣告而有所提升。
尼爾森調查也以尼爾森品牌連結指數（Nielsen Brand Connect Index）為架構，綜合熟悉度、喜好度、信賴度、推薦度等，列出2018年最有影響力的台灣前25大品牌，包括宏碁、愛迪達、華碩、卡地亞、香奈兒、台灣花旗、可口可樂、樂天市場、TutorABC、MOMO購物、創業家兄弟旗下的松果購物等，都榜上有名。