全球共享經濟龍頭Uber旗下美食外送平台Uber Eats宣布，將首度嘗試無人機送餐服務。Uber Eats表示，無人機送餐服務將為消費者增添更多美食選項並縮短送餐時間。無人機送餐服務由旗下新系統Elevate Cloud Systems運作，可獨立追蹤和操作無人機的起飛、飛行和降落。
Uber Eats於2016年推出，至今已經推廣至全球30個國家、500座城市、匯聚22萬多家合作餐廳。而隨著無人機使用越來越廣泛，現在連外送美食都可用無人機運送！去年Uber和美國聖地牙哥市共同贏得美國聯邦航空局的無人機整合試驗計劃標案，獲准測試商用無人機送餐服務。Uber將開始進行以無人機送餐的服務測試，展現外送服務的未來發展樣貌。
Uber Eats表示，餐廳夥伴將餐點放置在無人機上並從餐廳起飛之後，Elevate Cloud Systems系統將通知附近的外送夥伴前往無人機降落點，確保外送夥伴取得餐點並親自送給消費者。
而未來，Uber Eats則希望藉由結合Uber駕駛夥伴的網路資訊，透過QR code連結，讓無人機能安全準確地降落在送餐地點附近的已停好車的車輛車頂上，最後再由合作駕駛夥伴親自把餐點送到消費者手中。初期在聖地牙哥參與Uber Eats以無人機送餐的合作餐廳夥伴包含麥當勞以及Juniper與Ivy等在地餐廳。
Uber Elevate 飛行營運負責人Luke Fischer表示，Uber一直與美國聯邦航空總署緊密合作，確保符合規定並以安全為優先考量，希望拓展Uber Eats無人機送餐服務，讓更多人只需透過app簡單操作，便能享有更多種的服務。