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南山境界6月後再亂 顧立雄:限業務罰負責人

圖:本報資料照片
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南山人壽資訊系統境界若下半年再出亂子,後果將很嚴重。金管會主委顧立雄21日表示,當初「有言在先」,南山人壽資訊系統6月底前必須解決之前發生大大小小的問題,之後就不能再出現系統性錯誤,否則金管會就是限制業務、對負責人懲處。

南山人壽如何算「過關」?顧立雄強調,這不是量化指標,南山人壽必須有檢視報告,如投資型保單投資時點、扣款、投資單位等出錯的問題要解決,保單扣款沒扣到造成保單失效等,大大小小問題在6月底前要「處理完畢」,業務員使用新系統的問題等,南山人壽都要有相關報告。

另外也要再請第三獨立單位出具獨立查核報告,金管會除了看南山人壽的報告外,最後的處置將會視獨立查核報告的結果。

顧立雄說,世界上沒有系統是完全不出錯,也可能在操作上出現胖手指等,但南山人壽的境界系統在6月底之後,若再出現錯誤,就要看是單一個案或又是系統性的錯誤。

若是系統性的錯誤,就代表問題沒有解決,屆時金管會將有三種處置,一是要求繼續改善系統,二是限制部分業務,三是負責人要負責人的問題,至於是不是要對南山人壽董事長杜英宗「停職」或「撤職」?顧立雄回應「這是假設性問題」,還沒有作最後決定。

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