長榮空服員罷工勞資依舊對峙,行政院消保處副處長吳政學今日表示,行政院已定調這次罷工絕不是不可抗力,也不是天災地變,長榮航空應負起合理補償的責任。
吳政學指出,有鑑於近來航空公司罷工愈來愈頻繁,甚至已演變成三不五時,行政院將要求民航局儘速提出「航空公司罷工應變計畫」,且會讓資訊透明化。
消基會今日上午舉辦「2019旅遊消費論壇–新旅遊‧享自遊」,針對此次長榮空服員罷工,吳政學明確表達政院立場。
吳政學說,這次旅行社其實也是受害者,長榮空服員確定罷工後,旅行社業者忙著幫受害旅客簽轉,面對航空公司罷工,旅行社也不願意,但仍希望旅行社業者能夠儘量協助遇到長榮罷工而解約的消費者,在扣除必要費用之外,把費用還給消費者。