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頂級產後照護!「幸福城堡」專業護理團隊讓媽咪好安心

  • 工商時報 謝振寶
媽咪們坐月子能獲得完善照護是幸福城堡兩位創辦人最在乎的事。圖片來源:幸福城堡
媽咪們坐月子能獲得完善照護是幸福城堡兩位創辦人最在乎的事。圖片來源:幸福城堡

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如何挑選適合自己的月子中心?許多新手爸媽相當重視!「幸福城堡產後護理之家」副總經理呂喬伶(Nicole)曾親身經歷第一胎懷孕階段遇到找月子中心的難題。沒經驗的她挺著大肚子從桃園找到台北,沒想到卻一房難求,問了一輪才勉強等到候補。

「當初只求有床位,真的住進月子中心後,我才發現有很多細節不如預期滿意。」Nicole發現自己遇到的狀況也是很多媽咪的煩惱,累積多年房產經驗的先生因此提議:「不如我們在桃園成立一間能滿足媽咪們需要的月子中心?」

桃園首家單層式月中 全館550 坪15房讓媽媽深度休息

「幸福城堡」總經理彭宏盛(Sam)說明和太太一同創業動機,從發現痛點開始,「桃園的月子中心以獨棟為主,看見老婆需拖著尚未復原的身體上樓下樓探視寶寶,對產後身體造成負擔,甚至因人力不足,常看到沒人安撫在嬰兒室哭很久的寶寶」把別人的不足變成自己的優勢,於是花了三四個月選址,2014 年桃園第一間全館僅劃分15房的大坪數單層式深度照護月子中心「幸福城堡」開幕。

全館 550 坪規劃是幸福城堡給媽媽「大空間、大享受」的保證。Sam提到每房至少擁有8.6坪以上空間,更有70 坪交誼廳等公共活動區域,無論走道空間或訪客區皆相當寬敞。嬰兒室同樣訴求大空間,每台嬰兒車間隔寬敞,超大片探視窗讓產後媽媽 24 小時隨時探視新生寶寶。

「幸福城堡」桃園館提供超大又溫馨的產後活動空間。圖片來源:幸福城堡
「幸福城堡」桃園館提供超大又溫馨的產後活動空間。圖片來源:幸福城堡

專業服務全面照護 回住率高達 9 成

「我是創業者更是媽媽,所以用媽媽在意的角度思考一切,成立幸福城堡就是要讓母親與嬰兒都得到照護。」Nicole提到全館照護人力比甚至可做到1:3,每個時段排班兩位護理師和一位資深褓姆,護理人員每小時固定巡視、記錄寶寶情況,不能讓寶寶啼哭超過十分鐘。

幸福城堡也關注媽媽身心狀態,從檢查傷口、換藥、胸部按摩、到情緒安撫,配置正副兩位護理長全天候照護媽媽,專業管理讓二寶媽咪不僅感到安心,回住率更高達 9 成。

硬體防火設備高規格 連年評鑑督考獲佳績

幸福城堡在硬體設備也採用高規格標準,連嬰兒室也使用防火及防爆玻璃。為避免交叉感染,每房採用獨立空調,嬰兒室每周多次紫外線殺菌消毒,更 24 小時開啟無毒抗菌噴霧。

Sam 也表示幸福城堡每間房採用防火建材,且設立獨立防火區。軟硬體的雙重用心,讓幸福城堡連續多年榮獲桃園護理機構考核優等獎。

選對比選貴更重要  提供高 CP 值好選擇

Nicole 表示「堅持採用寬口徑玻璃奶瓶、有機棉尿布,親自確認母嬰備品好用才敢推薦給媽咪。為紓緩媽咪產後腰痠感,連媽媽床都特別訂製,幸福城堡一切都是從媽媽和寶寶的需求去設計」。

幸福城堡成立 5 年多來,獲得媽媽們認同「服務好、價格實在」的好口碑實屬不易,今年新開設的台中月子中心詢問度熱烈,預計下半年展開海外合作計畫。Nicole 回想一路走來的感想:「雖然創業忙碌疲累,但看到媽媽滿足表情、寶寶平安長大,就是最大成就感!」

全方位照護母嬰的產後護理之家:https://www.babymomlovetaiwan.com/

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