你的事不只是你的事,讓更多人進入共榮圈,不僅成一己大事的機會高,成他人大事的機會更高。
人生就像互助會,大家互相幫忙;好好拜託就像當會頭,信任至上。
念高中以前,我不是個口才便給的人,在需要拜託別人之前,我總是想自己把事攬下來。當然,好處是:發現自己有許多潛能,但缺點是:自己累得要死,同學們卻沒有參與感,吃力又不討好,加上自己玻璃心作祟,內心戲上演,經常陷入內外交迫的窘境。
大學時期參選全校最大系的系學會會長,是一個轉折。
我不僅需要到全系二十二個班級發表政見,文宣、海報更是需要靠同學幫忙。我沒有靠口才說服,僅用「我們是同一條船上的人」,讓全班同學動起來。過程中,還發現同學比我更認真。我絲毫不敢懈怠,順利當選,更是順利下莊。
回想三十年前的種種,我想說的是:「開口拜託,是有方法可循的。」
畢業後三年的幕僚生涯,大多是別人拜託我,直到我轉任業務工作,在房地產、金融、科技三個業務與主管領域,闖出一片天,除了專業以外,就是靠著如何不著痕跡地拜託內部與外部顧客的方法與技巧,開展出十二年的黃金業務期。
好好拜託,是「建立一種信任感,學習與人相處,讓他人參與你的世界,完成他人手心向下、樂於助人的心理遊戲與成就動機。」
既然可以創造多贏,那為何大家不願意拜託別人呢?
除了像是示弱外,大概就是怕受挫吧!
不管你是基於心理因素,不願意開口求助,或是不知道如何有效請求協助,這本書都可以幫助你。
好好拜託的四大優點
一個人如果有請求協助的能力,人生就會比較順遂,因為︰
•人生是靠拜託來的。一生的所有需求,無法靠一己之力獨立完成,再有錢的人都一樣,而拜託就像互助會,信任至上,能夠好好拜託成功的人,正是檢視信任存摺的最佳解。
•成大事者,需要好好拜託,開口才有機會成大事。
•你的事不只是你的事,讓更多人進入共榮圈,不僅成一己大事的機會高,成他人大事的機會更高。
•好好拜託能成功,為你我順遂人際關係與有效溝通,添上一筆正資產紀錄,因為:「求助用得好,關係長又久」。
閱讀本書的六個方法
我利用年假期間讀完本書,建議讀者可參考以下方法閱讀:
1.一面看,一面聯想自己過去拜託他人的成功與失敗經驗。
2.想想自己為何如此玻璃心? 過不去的坎是什麼? 下次可以怎麼做?
3.詳閱請求協助的步驟,仔細思考自己缺少哪個環節?
4.仔細洞察求助時機,會比學習很多說服技巧或背誦話術更有用。
5.記住:「給對方動機幫助自己,而非舌粲蓮花的說服對方」。
6.絕不可使用騙術與濫用拜託,信任感是成功拜託他人的唯一途徑。
恭喜您,即將成為「說服力教練」。
(本文作者謝文憲為知名講師、作家、主持人,摘自海蒂格蘭特著《好好拜託》,天下雜誌出版提供)