全球資本市場曾經歷過次級房貸、金融海嘯、景氣衰退等衝擊,金融業普遍面臨經營艱辛的困境,唯獨台灣期貨業受惠市場避險需求增加等有利條件,反倒出現逆勢成長的榮景,投入業界逾20年的群益期貨執行副總毛振華,秉持著創新求變的理念放眼國際,引領期貨業發展至另一新高度。
回首20年前,隻身北漂打拚的毛振華,當年因緣際會踏入期貨業,從業務部門開始發跡,他憑著優異的業績迅速竄起,後來逢公司內部人事調動,他轉戰管理階層,有感於跑業務時單打獨鬥的成效有限,讓他思索如何在有限的資源中,將部門效益最大化。
正當他反覆摸索之際,他觀察到美女在部落格上傳自拍照,竟可在短時間內吸引1,000萬人點閱,反觀業務員不管再怎麼認真,一天撥打100通電話、拜訪2至3位客戶已是極限,於是他決定徹底扭轉主動向外尋找客戶的模式,開始著手辦理當時並不多見的講座以及網路曝光。隨著幾年過去,毛振華在業界已小有人氣,個人最大的一場說明會來了300多人。
透過早先個人跑業務所習得的經驗,毛振華將觀念活用至帶領業務人員,全力推動自主行銷,順利成為業界最早成功切入網路行銷的團隊。他強調,在尋找目標客戶時,與其一個個去攻,不如去找一群群人,讓真正想了解期貨的人主動介入。
回顧台灣期貨市場,毛振華認為,在期交所與業者攜手合作下,已奠定良好的發展基礎,不過,大多數期貨商幾乎都將重心放在國內經紀業務上,導致惡性競爭加劇,成長相對受限。
但群益期貨早在十年前就已洞察先機,致力於系統平台效率的提升,至今每年投入資訊科技(IT)的投資額都超過1億元,另也積極開拓海外期貨市場,2009年到現在,該業務成長高達餘倍之多,且目前在業界穩居第二名。
今年毛振華一手打造出「贏家名人堂」,跳脫以往期貨商多自己埋頭苦幹的框架,群益期貨串聯起10多家財經媒體及資訊廠商課程與商品,形成另類平台經濟。原有至各大平台購買服務的客戶,只要到群益期下單,即可獲得手續費的折減,進而換取更多元的服務;既有的群益老客戶,也可受惠平台服務取得更加便利,操盤實力隨之提升,對群益期貨的黏著度會更高。
毛振華談起,失敗為成功之母這句話耳熟能詳,但他卻較認同成功為失敗之母。人們在遭遇失敗後,會不斷嘗試其它方式,直到成功;反觀大多數人在成功後,因堅信這是通往成功的唯一途徑,所以往往會依循既定的模式一路做下去,最後卻走向失敗。群益期貨有著創新求變的基因,未來將持續秉持信念,迎戰市場未知的變化。