財政部南區國稅局指出，民眾至稅捐稽徵機關進行協談或協商時，除有應維持稅捐調查秘密性之正當理由之外，也可以要求稽徵機關就協談之過程進行全程錄音、錄影，以保障其自身權益。
南區國稅局近期實施「處理稅務案件協談或協商作業」專案稽核，針對近3年度綜合所得稅個案調查、營業稅選案查核與行政救濟案件涉及協談或協商的案件主動辦理專案稽核，對稅務案件協談程序重新加以檢視，並修正相關作業流程及規定，落實正當法律程序。
南區國稅局表示，稅務協談制度是為了以合法、合理、有效的方式解決稅務爭議及疏減訟源，並輔導納稅義務人日後能夠誠實申報納稅，降低案件錯誤申報遭裁罰之發生率，以發揮最高之稅務行政效率，提升民眾對國稅局之服務滿意度。