資訊安全做數位轉型堅強後盾 人才培育成效卓越 樹立服務新典範
中國人壽堅持專業，長期重視人才培育，持續推動轉型創新，在財團法人保險事業發展中心主辦第8屆「台灣保險卓越獎」中，以優異表現獲得「資訊安全推展卓越獎」金質獎及「人才培訓專案企畫卓越獎」銀質獎，兩項大獎殊榮肯定，由中壽資深副總經理蘇錦隆及副總經理宋健榮代表受獎。
中國人壽總經理黃淑芬表示，數位金融時代，優質服務奠基於安全無虞的環境，此次獲「資訊安全推展卓越獎」金質獎，是對中壽提供安全金融保險服務之決心，以及客戶資料安全保護承諾的最大肯定。中壽以最高標準自我要求，強化個資保護管理能力及建置各項安全防護措施，成立專責「資訊安全部」，規劃整體資訊安全藍圖。中壽取得ISO 27001國際標準認證，並於2018年擴大驗證範圍通過重新審查；導入BS10012並接軌國際最新標準，預先納入歐盟標準GDPR(個人資料保護規則)要求，以零缺失通過BS10012:2017標準認證，是國內首批取得新版個資管理制度認證的壽險公司。
黃淑芬總經理指出，中壽重視人才培育養成，完善教育訓練制度從職能精進到實作輔導，系統化的延伸銜接，結合中壽獨家開發的i-Agent數位管理輔銷工具，以行動化、數字化即時管理學習應用成果，以利主管判斷訓練移轉的強弱，給予適當輔導，能夠連綿不絕的享受到教育訓練資源，知識技能得以和工作結合，讓訓練效益能有效移轉落地，期間受訓主管增員同期比成長90%，帶動整體績效，獲「人才培訓專案企畫卓越獎」銀質獎殊榮。
中壽時刻掌握社會脈動，推動永續發展，面對瞬息萬變的市場環境，秉持愛與關懷的核心精神，提供有溫度的優質服務體驗，以人才培育及數位轉型，樹立服務新典範，成為最值得信賴的壽險公司。