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邱皇朝十年淬鍊 鋼品製程大躍進

頭份工業公司總經理邱皇朝。圖/本報資料照片
頭份工業公司總經理邱皇朝。圖/本報資料照片

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隨著台灣鋼鐵產業發展,相關企業紛紛轉型升級求突破。頭份工業公司總經理邱皇朝帶領公司同仁,度過調整直棒鋼產品製程的黑暗期,更以「寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來」的精神自勉,持續提升專業能力,提供給客戶更好的服務。

位於苗栗縣的頭份工業公司自2002年起,開始代軋中鋼公司的大尺寸直棒鋼產品,起初由於公司的設備落後,且技術不佳,產生許多品質問題。邱皇朝為了能夠繼續承攬中鋼的代工訂單,在中鋼的建議下,頭份工業斥資6億元,展開歷時10年的生產設備大改造。

當時,適逢台灣鋼鐵業的黃金十年(2002~2012年),頭份工業在代工生產、提升軋延能力,蠟燭兩頭燒的困境下,面臨龐大壓力。邱皇朝說:「我們不僅放棄利潤豐厚的訂單,還在業界的冷嘲熱諷下,默默地練功。」

最終在克服各項技術難題後,頭份工業順利將生產線全線改為「13 Pass V+H無扭轉式軋延」。經過這段漫長時間的淬鍊後,邱皇朝說:「即使面臨2012年的歐洲主權債務危機,2014~2015年台灣鋼價連跌六季的困難時刻,我們都能安然度過。」

2017年起,頭份工業也開始承接華新麗華公司的不鏽鋼代工訂單,邱皇朝說:「這些都是歷經10年的蹲馬步練功後,獲得的成果。」

一篇主題為「花若盛開,蝴蝶自來;人若精彩,天自安排」的文章,改變邱皇朝經營人脈的觀念。文章內容提到,「不要刻意巴結他人,運用暫時沒有朋友的時間,提升自己的能力,等到時機成熟時,就會有一群朋友和你同行」。

2015年,邱皇朝看到大陸網傳的一句順口溜:「世界鋼鐵看中國,中國鋼鐵看河北,河北鋼鐵看唐山。」讓他意識到,要深化鋼鐵專業知識,除掌握台灣市場資訊外,也要獲取大陸業界消息。此後,他開始頻繁前往大陸,參加由專業協會所舉辦的鋼市行情講習。

在忙碌的工作之餘,邱皇朝熱愛登山、獨處,至今已爬過台灣百岳中的20多座山,更連續7年獨自參加文化盛事「白沙屯媽祖徒步進香」活動。2019年也不例外。他說:「由於每年進香隊伍的路線不固定,就像是人生每天都有不同的問題要克服。」

此外,進香隊伍在繞境途中會出現「擇路」,面臨向左走,或是向右走的抉擇。邱皇朝認為,此舉就像是決斷鋼價漲跌,看多就要增加採購量,看空則要加速出貨,但如果判斷錯誤,何時該停損,是更大的難題。

每年參加「心靈之旅」,都讓邱皇朝有新的體悟,獨自徒步進香時,他思考的仍是鋼鐵市況,同時檢討近期的決策,更領悟到要避免「先射箭,再畫靶」的思考盲點。

善用社群網路 讓資訊透明

有感鋼鐵產業資訊不透明,邱皇朝於2016年使用「LINE@」成立官方帳號,用來服務與公司有往來的上下游企業。蒐羅並傳播世界各地的鋼鐵產業資訊,內容涵蓋總體經濟、鐵礦砂及唐山小鋼胚等行情,甚至是煉鋼、鍛造技術資料等,目前已累積400多位用戶。

透過即時的產業資訊推送,經過一段時間後,邱皇朝深獲客戶的信任與支持,同時建立長期的夥伴關係,取代過往的短期利益關係。

但在LINE@改變收費機制後,每個月將增3萬元成本,因此他決定自行研發APP,目前頭份工業已投入20萬元進行設計,但由於APP正處於調整階段,尚未上線。該APP不僅無償提供產業資訊,更自費提升服務品質。邱皇朝指出,無怨無悔地服務用戶,讓他體會到「先讓客戶賺錢,自己才有賺錢的機會。」

座右銘

◎花若盛開,蝴蝶自來;人若精彩,天自安排。

小檔案

◎出生:1968年

◎星座:巨蟹座

◎現職:頭份工業總經理

◎學歷:中原大學化工系

◎興趣:登山、慢跑、獨處

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