根據微軟(Microsoft)所公布的產品生命週期，Windows 7 的延伸支援將會在 2020 年 1 月 14 日結束。這代表微軟將不會再對 Windows 7 個人使用者、或是一般的企業用戶提供任何安全性更新(security updates)。不過即便如此，根據防毒軟體服務公司卡巴斯基(Kaspersky)進行的使用者調查，仍舊發現還有大量用戶仍在使用 Windows 7，看似對於升級到 Windows 10 的意願不高。對於微軟來說，代表又得傷腦筋了。
根據卡巴斯基進行的用戶調查，當前仍有 47% 中小企業(SMBs)仍在使用 Windows 7 系統，此外也仍有 38 % 個人用戶以及 38% 超小型公司仍堅持使用 Windows 7。對此，卡巴斯基解決方案經理(Solution Manager) Alexey Pankratov 指出，「統計數據顯示，有很大一部分的用戶、包含個人和企業，仍舊使用過時、或者作業系統生命週期接近結束的工作站。」他對於 Windows 7 現在仍被廣泛使用表示了疑慮，因為 Windows 7 的延伸支援將會在 2020 年 1 月 14 日結束，距離現在只剩不到半年的時間。
至於使用者不願意、或沒有選擇更新到最新版本作業系統的原因，則大多跟現行工作上、私人需求上要使用的軟體無法在新版本作業系統中完美運行有關，這當中除了牽涉到經濟因素外，也可能跟軟體操作上的舒適度、便利性有關。
即便如此，Alexey Pankratov 仍舊表示「(使用)舊的、漏洞未經修補的作業系統在網路安全上的風險很高，發生事故後善後的成本可能比升級成本更高。」因此，以卡巴斯基的立場來說，建議使用者能夠升級到能獲得完整支援的(作業系統)版本，並且確保在升級過程中搭配使用其他的資訊安全工具。
對於企業用戶可能在升級作業系統時，需要考量更廣、更多的影響因素，因此應變速度可能較個人用戶更慢的情況，事實上微軟也有解決方法。今年 2 月份媒體報導，微軟願意讓透過選擇「延伸安全性更新計畫」(Extended Security Updates (ESU))的使用者提供持續使用 Windows 7 的選擇，直到他們做好了升級 Windows 10 的萬全準備。換言之，企業只要額外付費，就能在 Windows 7 的延伸支援終止後，持續獲得微軟針對 Windows 7 提供的安全性更新，來確保裝置上的 Windows 7 能夠抵禦新的惡意攻擊。但這項服務並沒有向 Windows 7 個人用戶提供服務，如果你手中的 Windows 7 電腦沒有升級的話，你可能得在接下來幾個月預備好你的升級計畫。
文章來源：Nearly Half of SMBs, Enterprises Still Using Windows 7: Kaspersky
文章來源：Windows 生命週期資料表
（中時電子報 黃慧雯）