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春節使用ATM 財金公司5提醒

圖/本報資料照片
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2020年春節連假自23日起長達7天,財金公司特別提醒民眾春節連假使用ATM,應避開尖峰時段使用ATM提領現金、瞭解往來金融機構提款及轉帳金額的限制、注意保留交易明細單、善用緊急聯絡電話、同時慎防ATM詐騙等5大注意事項。

財金公司指出,根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,春節假期前、小年夜及除夕期間,每日上午11點至下午2點、晚間5點至7點,為ATM使用量最大的2個時段。今年春節上述時段為20~24日,建議民眾避開尖峰時段,以避免排隊而耗費時間。

其次,此次春節連假長達7天,財金公司提醒存款人,留意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定,包括每日提領及非約定轉帳限額、未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等規定,呼籲民眾及早準備,以免影響春節期間資金調度。

而春節期間民眾使用ATM,若發生扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等異常情形,財金公司指出,請保留「交易明細單」作為憑證,並依ATM上張貼的緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構洽詢。若無法獲得協助,亦可撥打財金公司客服專線(02)2630-1222洽詢。

此外,近來ATM詐騙手法不斷更新,財金公司特別提醒民眾加強注意,再次強調ATM轉帳功能僅能將款項轉出,並無法透過ATM操作讓他人將款項轉入、ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、亦無法取消扣款。

財金公司強調,請不要依照他人指示操作ATM,若有懷疑可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,防範歹徒詐騙,以保障自身財產安全。同時,ATM都設有或張貼緊急聯絡電話,民眾如有發現ATM異常,請撥打緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構洽詢。

(時報資訊 林資傑)

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