凱基銀行總經理曹慧姝擁有外資及投資銀行雙重光環，去年6月加入凱基銀行後，行事風格卻迥異於戰將型外資banker予人的刻板印象，秉持「不求速進、但求落實」信念，帶領凱基銀行以穩健腳步，逐步推動減法策略以聚焦核心競爭力，並致力建構合作開放的組織文化，很多同仁形容老闆像是願意傾聽的朋友，在有效率的行事風格下，卻展現最溫和親切的氣息。
2019年6月曹慧姝加入凱基銀行之後，最讓員工有感的，是她以身作則演繹開放、直接溝通的內部文化。凱基銀行是由萬泰銀行，及有著60年歷史、類公股金融機構的開發工銀合併而成，故原本很多規章制度、組織架構仍留存些許保守基因，例如繁複的公文制度，或管理上習慣召開形式性定期大型冗長會報。
曹慧姝上任後，立即要求管理應重「質」而非「量」，建立即時、專項決議，主持會議時也要求提案單位不照章朗讀，避免冗長卻無決議的討論。
此外，凱基銀行每季舉行30分鐘「YouTube線上直播」，讓員工定期瞭解公司業務績效、並交流重要訊息，透過網路即時與全行互動，同仁可直接留言表達意見，對公司的發展有參與感，也傳達網路時代平等、追求效率的工作價值觀。
因著過往的工業銀行背景，凱基銀行的穩定存款水位相對不高，惟存款基礎又是一個商業銀行長期發展的重要基石，因此曹慧姝將「增加穩定存款」視為今年度甚至往後每年都得提升的基礎建設。
為使資源妥善運用，曹慧姝鼓勵法金與個金攜手合作，透過規劃競賽、設計互惠機制，培養兩大體系合作的習慣。
舉例來說，「薪轉」是今年度業務重點之一，曹慧姝不僅參與規劃「全民拉薪轉」專案，還親自邀請過往法人客戶使用凱基銀行的薪轉服務，促使全行主管見賢思齊一起動起來，跨界合作達成專案目標。
同時，她責成產品單位端出具高度市場競爭力的配套措施，例如「全國最高薪轉戶利率、且無金額上限」或「轉帳零手續費次數最優惠」等，讓同仁們能自信、輕鬆地推薦給親友，此成功模式未來可望放大至全金控集團施行。
另方面，曹慧姝期許銀行數位金融策略能更聚焦且效率提升。首先，推動組織調整，讓數位金融人才帶領業務端，共同研發有產能、有影響力的數位產品。例如透過數據分析，打造更多消費信貸的創新應用，深化凱基銀行「創新的貸款專家」的市場形象；或善用「機器人流程自動化」﹝Robotic Process Automation，簡稱RPA﹞提升申貸的效率，打造最佳客戶體驗，藉以突顯凱基銀行的核心競爭力。
曹慧姝認為，金融業是讓台灣年輕人未來可安居樂業發展的平台，應該要積極培養年輕世代參與公司決策，透過他們瞭解新世代的心聲，促使企業與時俱進。凱基銀行內部十分鼓勵年輕同仁跨越年資、職級的限制，勇於提出創意，並提供足夠資源讓創意能落地生根。
近期強力主推「速還金」小額循環信貸，即邀請儲備幹部MA全程參與創意發想，市場調查；甚至在廣告主視覺提案時，也一反銀行傳統由主管拍板決定的習慣，改以MA投票決定。她希望藉此成就年輕世代在職場上的自信與歷練，更為公司注入創新思維及活力。
曾有同仁問曹慧姝，這一年來是否還有她希望改變的事？她表示最希望大家見到她時，不要老叫她總經理或長官，而是能稱呼她的英文名字Amy。因為這代表大家對她的認識與認同，總經理只是個職位，她很希望與同仁一起努力，共創全行引以為傲的成績！