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禁止出團第五度延長 這次沒有時間表

  • 郭建志
圖為日本東京地標淺草寺前的仲見世通,近期店家關門十分冷清的情況。圖/本報資料照
圖為日本東京地標淺草寺前的仲見世通,近期店家關門十分冷清的情況。圖/本報資料照

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觀光局26日傍晚宣布,因應新冠肺炎疫情發展,將持續暫停旅行業組團赴國外旅遊,以及接待來臺觀光團體入境。這是觀光局自疫情以來,第五度宣布禁令延長,而且,這次乾脆不註明禁令延長到何時,僅表示「將適時調整並公告」。

觀光局說,配合中央流行疫情指揮中心對國際疫情發展研判,及邊境風險管制等防疫措施,持續暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來臺觀光團體入境。今年3月18日先宣布,自3月19日凌晨0時起,禁止出團以及接待國外旅遊團至4月底。5月19日接續宣布禁令延長到6月底。6月19日再宣布禁令延長到7月底。7月24日第四度宣布延長,將禁令延長到8月底。

這次觀光局第5度延長禁令,索性不壓日期,觀光局僅表示「後續將配合中央流行疫情指揮中心宣布疫情發展及邊境管制情況適時調整並公告」。

觀光局提到,旅客解約退費處理原則,以旅客取消時,疫情指揮中心公布之國際疫情及建議等級辦理,並請旅行業者以對旅客有利者為優先考量適用:

1. 第一級注意(Watch),民眾應遵守當地的一般預防措施:依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第13點(國外旅遊定型化契約第13條)規定。2. 第二級警示(Alert),民眾至當地應採取加強防護措施:依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第15點(國外旅遊定型化契約第15條)規定。3. 第三級警告(Warning),民眾避免至當地所有非必要之旅遊:依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點(國外旅遊定型化契約第14條)規定。

觀光局說,旅客與旅行社間如因疫情影響取消國外旅遊行程,衍生退費爭議,得檢具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會申訴調處,若是調處不成,可向觀光局申訴處理。

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