百貨一級戰區信義區本周周年慶開戰,台北東區指標SOGO百貨則預計11月5日登場如過往堅持12天強打;SOGO百貨董事長黃晴雯20日指出,疫情衝擊百貨業最壞時間已過去,8月整體景氣轉綠燈、百貨回復成長軌道,估計在新增istore、線上APP獨家商品力強勁帶動下,全檔周慶業績樂觀上看108億元,較去年同期成長1.6%。
黃晴雯強調,今年周年慶定調HappyTogether,與商圈、逾千家廠商一起努力共榮;SOGO百貨更首度加碼下載SOGO APP即享3,000元電子折價券,上萬組化妝品獨家線上促銷,更規劃超越電商「買貴退價差」特惠商品,最高折扣高達1.1折起,黃晴雯說,觀察9月起各家百貨商場開打周年慶的業績成果,可看到因為「不能出國」,尤其是第四季400萬出國旅遊人次「留在國內消費」的商機一旦搶到,樂觀周慶業績達標,而全年業績目標460億元亦有望達成。
SOGO營業總經理汪郭鼎松則指出,今年SOGO百貨周年慶有別以往是DM全上線、APP上線額外加碼送折價券,以及istore線上商品擴至逾萬項等;他說,SOGO自母親節起,業績逐月回復,全台10月以來業績亦有8%成長,其中國際精品像是SOGO復興店7月、8月大幅增長逾30%,他強調,全台百貨業周年慶開打以來,有國際精名品的百貨公司都會有成長「有精品就過!」
汪郭鼎松指出,SOGO電商不是傳統電商,主要著眼於商品力展現與服務,疫情前SOGO APP約12萬人次,後疫時期至今則爆增超過60萬人次,櫃哥櫃姐不僅導入APP,亦鼓勵消費者下載APP可獲得更多加碼回饋,並啟動主顧客系統的品牌服務,今年周年慶首度加碼APP上線送3,000元折價券,預期有望拉升APP線上人次再增20萬。