台中市經發局長張峯源29日表示,台中是台灣機械產業重點聚落,隨著工業4.0、人工智慧(AI)技術發展,數位轉型已成為傳統產業,邁向智慧製造的重要策略。但據資策會10月發布的《台灣製造業數位轉型調查》結果顯示,約六成製造業,尚未規劃數位轉型,由此可見轉型仍有相當大進步空間。
張峯源29日在「2020企業數位轉型研討會與技術展示交流」活動,暢談智慧製造與數位轉型,並以親訪工廠案例做分享。他說,在台中神岡、清水一帶,很多機械相關產業都在此落腳生根,且都做到「隱形冠軍」。
目前這些業者做法,都是一步一腳印的經營,且企業已傳承接班至第二代,但他反問業者,為何能夠在世界上維持業界領先的地位?業者回應,公司引進機械手臂,無論是夾取、秤重及排線,都用機械手臂,並自豪地說,工廠外面都是鐵皮屋,但裡面都是最新的科技設備。
與會的資策會地方創生服務處長洪毓祥指出,數位轉型的三層次,包括數位化、數位優化,及數位轉型。
而廠商先從數位化開始做起,第一件事情就是把公司的知識(knowledge),全部透過電腦系統及數位科技,做儲存與整理。
數位優化方面,包括「營運卓越」的價值活動、價值系統與生態系統,及「客戶體驗」的顧客獲取、業務拓展與關係維護,但台灣中大型製造業,目前大都還處於數位優化階段。
至於數位轉型,包括創造新的服務模式,及新的商業模式,或提升公司的附加價值、改變經營型態。
與會廠商包括工具機、木工機、手工具、水五金、製鞋、自動化、機器人與資通訊等產業上百位代表出席,並共同宣誓展開數位轉型、翻轉產業未來。