前往主要內容
工商時報LOGO

Cyberbiz三策略 助品牌搶攻OMO商機

  • 劉季清
Cyberbiz總經理蘇基明。圖/業者提供
Cyberbiz總經理蘇基明。圖/業者提供

已將目前網頁的網址複製到您的剪貼簿!

新零售電商平台Cyberbiz搶攻OMO商機,總經理蘇基明表示,今年將朝向用戶獲利、合作夥伴獲利、台灣品牌海外落地等三大重點深耕,幫助客戶實現數位轉型,預期今年GMV將可以突破百億規模。

Cyberbiz成立於2014年,提供品牌官網、智慧倉儲、智能POS的一站式服務,目前已經協助超過2萬個來自不同產業的品牌進行數位轉型,解決串聯虛實通路過程中遇到的痛點,創造更高的效益,2021年也正式推出Cyberbiz Global,將帶領品牌進軍國際市場。

受新冠疫情影響,消費者的購物模式已產生改變,從店面消費轉移至電商購物,企業從實體轉線上的數位轉型需求激增。在數位轉型上,蘇基明表示,Cyberbiz第一步幫助用戶開設品牌電商官網,拓展銷售通路;第二步更要透過實體及線上通路的串連,達成虛實整合(OMO),全面了解消費者習慣與偏好;最後則是協助用戶分析以及再利用數據,掌握消費及市場趨勢。

蘇基明認為,數位轉型是企業在競爭激烈的市場取得先機、掌握優勢的不二法門。若是不開始數位轉型布局,在接下來3至5年恐遭市場淘汰。

蘇基明表示,以今年營運重點來說,Cyberbiz將聚焦持續提升自家產品技術,降低商家跨入電商的門檻,也將推出票券販售服務,未來從瑜伽課程到水電維修,均可提供票券線上販售,不僅是商品販售,也可透過電商平台提供服務,將專業能力變現,創造全民電商時代。

此外,為創造共榮的新零售生態圈,Cyberbiz串接多元MarTech(行銷科技)服務廠商推出「Cyberbiz App Store」,打造全台第一個深度整合MarTech工具服務的系統平台,讓Cyberbiz用戶能透過單一平台設定,省去比較與初始串接的成本,一鍵啟用優質的行銷工具。

海外市場也是今年重點之一,蘇基明指出,今年將推出Cyberbiz Global計畫,帶領台灣品牌進軍海外市場,不只跨境銷售,更進一步在海外落地。第一站即瞄準北美市場,用戶可以方便地使用Cyberbiz搭建的英文版品牌官網販售商品,以便了解當地消費者習慣與偏好,並建立品牌形象;用戶同時可以在台灣開通Amazon帳號,將商品上架後即可開始販售。

Cyberbiz完成當地金物流串接,解決了繁雜的付款與稅務問題,台灣商家可以利用Amazon的物流系統FBA (Fulfillment By Amazon),將貨品存放在當地市場,訂單成立後即可迅速將商品配送到消費者手上,大大降低在北美做生意的門檻,讓台灣與北美商家在同樣的起跑點。

您可能感興趣的話題

返回頁首
LOADING

本網頁已閒置超過3分鐘。請點撃框外背景,或右側關閉按鈕(X),即可回到網頁。