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LINE Bank 3/24試營運 總座曝小確幸服務

LINE Bank總經理黃以孟(左)、存保總經理蘇財源共同簽約。圖/魏喬怡
LINE Bank總經理黃以孟(左)、存保總經理蘇財源共同簽約。圖/魏喬怡

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第二家純網銀連線商業銀行(LINE Bank)也即將開業了!連線商業銀行(LINE Bank)總經理黃以孟19日在參加存款保險簽約典禮表示,LINE Bank將在2021年3月24日對集團員工展開試營運,試營運約一個月,預計4月下旬可正式對外開業,「一定會有小確幸給大家。」他也透露,首波會推出「新型態定存」、發簽帳金融卡。

連線銀行總經理黃以孟指出,開業初期會推出的「亮點」服務包括:「很不一樣的」定存、國內跨行轉帳與提款、在國內外都可提款的簽帳金融卡、個人信貸,至於信用卡因需要準備時間長日後再推出,簽帳金融卡則是可與存款綁定,且民眾也有提款需求,所以先推出。

黃以孟指出,目前LINE Bank員工數達230人,客服建置約30人,視情況也會有外包。LINE Bank目前在整合測試、使用者測試、壓力測試等各項測試都已告一段落,已準備好開業,試營運將在3月24日,採邀請制,將針對LINE台灣旗下三家公司員工700多人展開,試營運約一個月後可正式對外營運,預期4月下旬可正式開業。

首家純網銀樂天商銀在開幕時因資安考量採「低調風」,LINE Bank是否跟進?黃以孟表示,很難界定低調、高調,但一定會做宣傳,會透過LINE、各種數位管道來與客戶溝通、讓大家熟悉,一定會讓LINE所有用戶知道LINE Bank開業,至於會採實體還是線上開業還在評估中。

黃以孟表示,與傳統銀行不同的是純網銀必須特別重視流動性管理。傳統銀行有線下的客戶,所以有一部份存款是在營業時間才會流動,但純網銀是24小時存款都有可能流動。

黃以孟也指出,台灣LINE Bank會參考兩大成功經驗,一是LINE Bk泰國2020年第四季已上線,四個月內,用戶數已突破200萬人,二是LINEpay Money二年也有300多萬人開戶,由於電支開戶跟純網銀很像,都要採實名制、上傳資料,相當有參考價值。 黃以孟強調,開業後「不會用不當價格競爭」,但還是會有行銷活動,開業初期一定會給大家「小確幸」。

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