台新金控舉行法人說明會，該公司總經理林維俊強調，台新除持續關注公益慈善及文化藝術外，今年更大力支持體育發展，面對國內疫情趨嚴峻，台新也全力配合政府，攜手努力齊心抗疫，期大家安然度過疫情，一切平安、台灣加油。
林維俊表示，台新除持續關注公益慈善及文化藝術領域，今年大力支持體育發展，與選手們共同貫徹認真的品牌精神，如台新夢想家籃球隊認真拼搏，成功打入總冠軍賽、台新女子路跑活動吸引萬名跑者參與，認真展現自我、女子高爾夫球選手吳佳晏認真不懈，投入職業生涯剛滿一年，已摘下八座冠軍獎盃等。
林維俊強調，台新在珍惜員工、重視客戶的原則下，持續配合政府各項防疫政策，發揮企業應盡之責，協助安定社會。除了提升防疫措施，以保障員工、客戶安全，持續提供不中斷的專業優質金融服務外，額外投入逾數千萬元全額補助員工自費施打肺炎疫苗，並提供2日全薪疫苗接種假。
另對於純網銀開業後是否對台新造成影響，台新銀行總經理尚瑞強指出，台新銀行是數位金融創新的領先者，Richart數位帳戶市占率穩居領先地位，獲客動能持續強勁，運用深化客群經營及多元產品策略，維持市場領先地位。
尚瑞強說明，台新銀領先業界創新推出的Richart Life生活金融生態圈，結合跨界商戶策略夥伴，將行動支付、點數兌換與各項生活優惠串聯，持續提供更多生活應用場景的優惠與服務，以深化客戶體驗、提升黏著度，創造獨有的競爭優勢。