因應全台COVID-19疫情升溫，為確保提供消費者與員工安心的環境，IKEA宣布，自20日起全台IKEA調整營業時間，自每日中午12時至晚上9時，餐廳營業時間為中午12時至晚上8時，並嚴格落實入店實聯制與測量體溫。
此外，考量防疫期間避免非必要外出，IKEA也提供線上購物優惠與餐點外帶方案等多元且安心的消費選擇。IKEA已在Uber Eats上線，5月20到28日期間在Uber Easts平台搜尋IKEA (目前僅提供雙北、桃園、台中等地服務)，消費滿299，即可免費獲得薄脆雞翅兩支。
且因應防疫升級6日起台暫時關閉全台兒童遊戲區，12日起全面施行入店實聯制，消費者入店前皆須填寫實聯制表單留下聯繫資訊，並量測體溫，購物過程中需全程配戴口罩、保持社交距離。