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長照險 別忘記優惠加值服務

  • 工商時報 朱漢崙
圖/本報資料照片
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隨著金管會鼓吹保險業者開發更多長照險商品,業者所推出的服務內容也更趨多樣化,除了商品本身已開始有專攻失智,或是給付同步兼含失智與失能的產品差異性,保戶其實還有業者所提供的其他加值服務可以利用。

像是業者會提供保戶包括藥師送藥到府服務、樂齡輔具優惠,甚至是照護服務的預約,這些加值服務保戶往往很容易忽略,但卻相對好康。

保險業者指出,通常保險公司在推出上述的服務時,會有指定的合作藥局或廠商進來配合。

舉例來說,國壽的送藥到府服務,即和政昇藥局配合,目前服務的地區包括台北市、新北市及桃園市,這三個地區的保戶即可透過傳送慢性連續處方簽給藥局,來預約送藥服務。

至於照護服務的預約,目前已有這類的APP開發,這類線上預約照護平台,往往集結了像是照顧服務員、護理師、職能治療師、物理治療師、藝術輔療師等不同類型的專業照護人員,可直接作線上預約,包括生活照顧、陪診就醫、簡易家事、簡易備餐、代購物品等,均為可預約服務的項目。

至於輔具購買的優惠,一般包括了手杖、安全扶手、起身椅、健身及醫療器材等等,壽險公司同樣有合作的網絡或店家。

至於長照險的選擇,保險業者也建議,包括衛福部所公布的諸如照顧費用、照顧時間等大數據,可作為設算所需保險給付額度及保障年期的重要參考依據。例如,目前衛福部引述家庭照顧者關懷總會所作的統計,一次性的費用大約5萬元起跳,每月費用大致介於3至8萬元,以及在照顧時間上,平均長照照顧年期約為9.9年,而每日照顧時數約13.6小時,均為可參考的重要指標。

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