三級警戒延長，零接觸生活成為民眾的新日常，也是有效降低傳染風險的方式。華南銀行統計，自5月以來，客戶線上金融使用率明顯飆升，網路銀行、行動銀行各項交易的交易量成長均超過50％以上，線上申辦信用卡比例突破總辦卡量的70％，創下新高。
國銀主管說，今年5月起，民眾的數位交易量明顯增加，每家銀行的數位交易量都大幅成長，以勞工紓困貸款來說，眾多銀行都有高達八、九成以上是透過線上申請，可見疫情的確加速數位金融的推展。
華銀主管說，以華銀行動銀行為例，就提供了快200項功能服務，不論要查帳、支付、投資、換匯，客戶需要什麼金融商品或服務，只要動動手指，或透過AI全功能導航，就可以完成選購或交易。
疫情讓客戶線上購買商品比率增加，帶動線上辦卡與線上刷卡比例成長，華銀除了線上辦卡占總辦卡比重突破70％，線上刷卡占總刷卡比重也突破65％，雙雙創新高。
土地銀行則是開辦「手機門號跨行轉帳」服務，以手機號碼取代難記的銀行帳號，大幅提升民眾跨行轉帳的便利性。另推出自6月1日起至8月31日止，在「土銀行動銀行」APP或個人網路銀行首次完成「手機門號轉帳功能設定」，並成功轉出兩筆交易，即可獲得30元回饋金，限量3萬名的優惠活動。
元大銀行提供「數位通路轉帳／換匯優惠」、「降載現金使用，行動支付享優惠」及「投資市場震盪，居家也能安心理財」三大主題。疫情三級警戒期間，至行動銀行App完成綁定元大銀行金融卡（帳戶）且首次使用「台灣Pay QR Code」掃碼完成指定任兩筆交易，即有機會獲得回饋金100元等優惠。