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3千陸賣家遭亞馬遜封號 涉濫用評論行為

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跨境電商巨頭亞馬遜17日在杭州舉辦「全球開店杭州跨境電商園升級盛典」,亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區執行總裁戴竫斐談及亞馬遜封號潮指出,亞馬遜共封禁總計600個大陸品牌的銷售,約3,000個賣家帳號,並指相關帳號均有多次反復濫用評論行為。

澎湃新聞引述戴竫斐表示,亞馬遜過去曾對於反復濫用評論行為給出多次警告。大陸賣家在亞馬遜平臺的銷售額占比並沒有發生改變,希望能夠更好地維護消費者的權益,也是保證賣家在亞馬遜有好的營商環境。

港媒引述對外經貿大學教授王健表示,大陸部分企業存在刷單和索要好評等違規行為,而亞馬遜可能存在一刀切的現象。亞馬遜正在調整規則,並且擁有歐美成熟消費市場的平台優勢,封號潮導致深圳等地大量跨境電商企業關門歇業和倒閉,這是一個大的教訓。

王健建議,大陸跨境電商企業出口平台要多樣化,建立完善的跨境電商綜合服務體系,支持大陸平台建設和發展自己的服務體系。

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