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台灣國⾨香在日本飄揚 談氣味行銷如何塑造品牌

氣味商標的「不可複製性」,也是企業能脫穎而出、提高識別度、傳遞至消費者靈魂的關鍵點。圖/P.Seven台灣茶香水提供
氣味商標的「不可複製性」,也是企業能脫穎而出、提高識別度、傳遞至消費者靈魂的關鍵點。圖/P.Seven台灣茶香水提供

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如何定義氣味?作為香水,它是奢侈品、作為香氛,它是生活用品?氣味總是無形地流淌於時空中,卻很少人真正意識到它的存在,但對台灣首創茶香水品牌P.Seven創辦人潘雨晴來說,氣味不只是奢侈品、生活用品,它是一種記憶、一種技藝,更是嗅覺品味藝術的創作媒介。

嗅覺藝術與氣味訂製  利用氣味塑造品牌形象

「視覺」、「聽覺」的藝術在幾千年來都已有相當程度的發展,唯獨很少人注意到「嗅覺」的藝術形式,國際品牌大師馬丁 · 林斯壯在「收買感官、信仰品牌」書中提到:「人的情緒有 75%是由嗅覺產生,人對照片的記憶在3個月後只剩下50%,但回想一年前的氣味準確度卻高達65%。」這就是為何「氣味訂製」那麼重要,現代人已經習慣用視覺(主視覺、logo、色彩)、聽覺(配樂、聲音商標)去塑造品牌、展覽、個人形象,但若同時使用「嗅覺」去塑造品牌,就更能夠完整的顯現企業的獨特性,同時也用一種抽象的方式去訴說想表達的故事。

氣味商標不是單純用芳香劑讓空間充滿「香」就好,它要與品牌理念產生連結,需要感性結合理性的氣味設計功力。如桃園機場去年底推出的「國門香」,以五感體驗出發,與台灣香水品牌P.Seven合作,將台灣人所熟悉的檜木、線香、茶香放入其中,把台灣山林與文化帶進機場大廳,在與國際的廊道,讓世界嗅到台灣國門的氣味商標。此氣味目前也在東京、京都「未來之花見」展出中。

潘雨晴創立台灣氣味的代表品牌 也創造台灣品牌的代表氣味

曾被日媒譽為天才氣味設計師的P.Seven創辦人潘雨晴深信:「動人的香氣如同創作一件藝術品,香氣,是藉由感知傳遞到靈魂的一種途徑」。

她調香的過程如油畫一般,運用珍稀的香水原料,把氣味元素一層層推疊、解構再拼湊出來,過程非常複雜,所以其作品無法仿冒,氣味商標的「不可複製性」,也是企業能脫穎而出、提高識別度、傳遞至消費者靈魂的關鍵點。

一個好的氣味識別系統必須同時擁有「設計感」和「品牌感」、與畫面的連結夠強、講述的故事性夠清楚、獨特到有記憶度。品牌背景出身,兼具氣味設計師的潘雨晴在創作氣味工程中,有別於坊間調香工作坊,以化工或業務行銷背景,提供低廉公版原料組合予消費者,而是本能地為客戶做出品牌感與識別性,建構出代表品牌的氣味密碼。

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P.SEVEN 台灣茶香水 官方網站

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