網路投保發展,產險、壽險大不同。據金管會統計,2021年產險業網路投保共287.5萬件,比前年成長63.8%,網投保費達23億元,亦成長37.9%,反觀壽險業的網投件數僅13.2萬件,年衰退21%以上,網投新契約保費僅4.78億元,年衰退34%。
產險業新崛起的網投疫苗險、防疫險快速成長,躍升為其網投第三名保單,壽險業則對此「喊冤」,表示產險已開放網路投保防疫險,但壽險仍未開放,競爭上「不公平」。
以壽險業2021年新契約保費1兆480億元來看,網路投保的業績僅占不到0.05%,貢獻度極「微小」,但產險業的網投業績則可占其簽單保費2,067億元的1.1%以上,同時因應純網路保險公司即將誕生,預期受影響較大的產險業,亦有加速發展網路投保的趨勢。
保險局分析,壽險2021年網路投保前三大業績,分別是新契約保費有4.31億元的利變年金,等於占壽險業全年網投業績90%以上,但比起2020年仍是衰退36.5%,保險局副局長張玉煇表示,主要是網投利變年金宣告利率下降,造成買氣不如以往。
壽險網投第二名險種是旅行平安險,全年大約有1,700萬元的新契約保費,年衰退19%,主要還是疫情連二年造成民眾無法出國旅行,網投旅平險根本賣不動。第三名是新崛起的定期壽險,去年網投新契約保費900萬元左右,這種分期繳、保費低,但被保險人死亡才領得到的險種,目前接受度仍有待強化。
產險網投前三名險種,第一名依舊是汽車險,全年有11.24億元,占產險網投業績的48.9%,主要是網投保費較便宜、續保方便,但去年網投汽車險保費仍是比前年衰退7.9%,少了近1億元。
第二名險種是機車險,有8.77億元,年成長174%,同樣也是訴求保費相對比一般通路便宜,且投保或續保方便;第三名是新崛起的網投疫苗接種綜合保險,年保費1.2億元。