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助攻個人小賣家 全家推全新開店平台「超級好賣」

  • 曾仁凱
全家推出全新開店平台「超級好賣」 兩大新功能助攻網路小賣家。圖/全家提供
全家推出全新開店平台「超級好賣」 兩大新功能助攻網路小賣家。圖/全家提供

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電商當道,全家(5903)看準有愈來愈多的網路個人小賣家,宣布27日起將正式推出全新的開店平台「超級好賣」,提供小賣家常溫冷凍的多溫層店到店服務,以及團購折扣自動結單等新功能。

全家E-Retail事業部部長王啟丞表示,社群電商當道,許多自帶流量的社群賣家運用社群平台創業,全家從2019年首推「好賣+」開店平台,協助小賣家網路開店,至今已吸引近40萬名賣家、開設近百萬個賣場,累積成交訂單超過2,300萬筆。

為持續協助賣家優化賣貨服務,全家決定推出全新升級版的「超級好賣」開店平台,打造支援冷凍店到店的物流服務,以及團購成團自動折扣的結單等兩大特色功能。

王啟丞觀察,疫情帶動「自煮」需求,消費者對於冷凍食品的網購需求明顯提高,因此除了常溫商品,全家增加提供冷凍多溫層的店到店服務。另外現在網購風氣盛行,此次全家「超級好賣」也把團購成團自動折扣的結單功能加入。

除此之外,全家同步創建多元金流模式、賣家聊聊、會員分層管理、SEO(搜尋引擎優化)搜尋等四大新功能,希望成為小賣家收單寄貨的超強幫手。原先在全家「好賣+」開店平台的小賣家,也可一鍵無痛轉移資料至「超級好賣」,無縫接軌享受更多升級新功能。

王啟丞表示,全家經營社群電商平台,持續從物流、金流、資訊流的「三流服務」展開優化。除了在物流服務方面,增加上述多溫層的店到店服務;金流方面,全家提供運費後扣,以及一周兩次匯款服務,提升賣家資金周轉的靈活度。

至於資訊流,全家推出「聊聊」功能,協助買賣雙方即時溝通,同時優化會員分級管理功能,賣家可針對消費者購物型態進行標籤分級,還可黑名單封鎖不良買家。全家「超級好賣」平台全方位升級,就是希望能解決小賣家的痛點。

為歡慶新平台上線,全家推出雙重優惠,第一重為8/31前常溫店到店運費優惠35元(原價60元)、冷凍店到店運費優惠99元(原價180元),不限資格及件數,每位賣家皆可享有;第二重購物金回饋活動,凡7/27至8/15累計寄件滿30件,可享有每件回饋7元全家購物金,寄越多、回饋越多。

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