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CNET用AI寫新聞 錯誤百出

示意圖。圖/freepik
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新聞網站CNET自去年底開始試用人工智慧(AI)工具撰寫新聞,不料內容錯誤百出還被其他網站抓包,迫使CNET暫停這項實驗計畫並發布一連串更正報導,但該公司仍希望日後擴大AI應用。

CNET近日發布一連串更正報導,其中部分文章「大幅」修改內容,主因是科技新聞網站Futurism報導CNET使用AI工具撰寫新聞卻錯誤百出。

儘管美聯社早在十年前就開始運用AI工具,但近日美國學生利用聊天機器人ChatGPT幫忙寫作業的新聞鬧得滿城風雨,使AI寫作工具再度引發爭議。

CNET總編輯古格里艾摩(Connie Guglielmo)稍早澄清,CNET自去年11月起使用「自家設計的AI引擎」撰寫77則新聞,在同一期間網站發布的文章總數當中只占1%。古格里艾摩強調CNET並未使用ChatGPT,而是用自家AI工具進行實驗計畫,協助CNET Money財經新聞團隊發布基本財經知識文章。

這些文章內容大多介紹房屋淨值貸款與私人抵押貸款保險,也教導讀者如何關閉銀行帳戶。古格里艾蒙表示,這類新聞先由編輯人員制訂大綱,再用AI工具擴充新聞內容,最後由編輯人員審閱草稿後發布。

他表示在外部網站指正新聞錯誤後,CNET Money團隊已針對網站發布的新聞進行全面審查,結果發現更多則新聞內容有誤,其中「少數」新聞含有大篇幅錯誤資訊。

以標題為「什麼是複利?」的文章為例,文章中舉例存戶在複利率3%的存款帳戶中存入1萬美元,1年後就能賺10,300美元,但正確資訊應是1年後存戶能在本金1萬美元之外賺到300美元利息。

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