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線上旅行社Priceline 導入谷歌AI規劃行程

旅遊示意圖。圖/本報資料照片
旅遊示意圖。圖/本報資料照片

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聊天機器人不只會創作、寫程式,還可以幫你安排旅遊行程。美國線上旅行社Priceline向《路透》透露,將導入網搜龍頭谷歌的AI技術,由聊天機器人幫顧客規劃行程,最快今夏上線。

Priceline技術長布洛貝克(Martin Brodbeck)指出,推出的聊天機器人會協助安排旅遊行程,也提供飯店住宿建議,就像是幫用戶量身打造的「私人禮賓」。

Priceline透過谷歌雲端部門開發的新工具,使用當紅聊天機器人ChatGPT背後的生成式AI技術,藉由這些工具可從現有數據,精確汲取飯店房價等資訊。

Priceline網站擁抱AI新技術,有助它與五花八門的旅遊平台競爭,部分平台在探究消費者面對AI如何做出回應。

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