交通事故發生，是難免問題， 台灣車禍關懷協會常務監事黃才昱表示，只要熟知以下處理步驟，發生交通事故不驚慌，民眾更要熟記下列步驟，才能保障權益。
一、發生車禍事故時打110/119即將發生車禍，要做緊急剎車否則有過失，有人受傷嚴重或死亡打119。配合警方處理，測繪拍照，經當事人同意拍照（如果是左右碰撞刮傷，記得對著刮傷位置上下左右角度都要拍，因為是光線折射關係某些角度不明顯，必要時，請警察都要拍起來），車輛定位後再移置，但是身體受傷不可以隨便移動，可能造成更嚴重後果，因為可能有骨折等狀況。 二、如果發生肇事者逃逸或單一事故載有乘客，需報警處理，才能確保日後權請求有關保險/民刑事權利。 三、如果是機車單一事故，注意機車本身手把、輪弧等部位是否有撞痕，甚至附近有無該機車刮地痕，他車剎車痕，如該機車刮地痕有角度的折線，很有可能是他車造成的事故就不是單一事故，強制險就有賠駕駛人了。四、關於車輛部，事故車輛拖吊，應先確認價格 (可洽原廠或信用卡服務)無法移動車輛時，要依照規定距離故障車輛一定距離前設置故障標誌警示來往車輛。若聞有酒氣時員警實施酒測，如超標員警可扣留證照車輛，民眾可索取收據。五、現場圖與筆錄確認後，再簽名，如不認同，簽名處，簽名後在旁註記不認同，依照規定，員警執職時，可以對員警錄影。六、現場和解者應簽具書面和解書，塗改增刪都要蓋章。
解決途徑:1.自行和解2.申請鄉鎮市調解或聲請法院調解3.提出告訴 (刑事告訴:六個月內)、 (民事告訴:二年內)、 公訴罪由檢察官主動偵辦) 4現場處理後: (1)於事故七日後得申請提供現場圖、現場照片。(2)於事故三十日後得申請提供道路交通事故初步分析研判表。
面對車禍跟車禍理賠問題，很多人對文件與流程不太熟悉，推薦台灣車禍關懷協會免費諮詢，理事長處理過車禍1,000多件，尤其骨折輔導受害人多爭取十幾萬元案例，民眾有車禍問題，亦可和台灣車禍關懷協會洽詢。台灣車禍關懷協會常務監事/發言人 黃才昱 https://www.facebook.com/groups/503486966719702/?ref=share