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民生消費業大缺工!人力銀行曝真實原因

104人力銀行表示,薪資墊後是民生消費產業缺工的主因,不過,餐廚技術及專業研發成高薪關鍵,疫後薪資平均強彈20%。此為示意圖,非指當事人。圖/遠東SOGO敦化館提供;洪凱音台北傳真
104人力銀行表示,薪資墊後是民生消費產業缺工的主因,不過,餐廚技術及專業研發成高薪關鍵,疫後薪資平均強彈20%。此為示意圖,非指當事人。圖/遠東SOGO敦化館提供;洪凱音台北傳真

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民生消費業平均每月缺才38.2萬人 人力銀行曝真實原因

104人力銀行今公布民生消費產業人才白皮書,透露今年第1季民生消費業平均每月缺工數達38.2萬人,創歷史新高,由於人才缺口太大,求才難度是整體市場的4.4倍;104集團策略長吳麗雪曝真實原因,主要是過去五年,包括餐飲業、零售業、批發業等缺工的民生消費業,平均月薪介3.7至4.1萬元,居整體產業後段班,雖然已啟動加薪潮,但留才攬才效果尚待時間發酵,民生消費產業缺工潮將持續創史上新高。

104人力銀行的民生消費產業人才白皮書顯示,餐飲業每月短少17.1萬人最多,零售業10.6萬人次之,批發業、住宿服務業以及運動旅遊休閒業,每月職缺數分別5萬、2.7萬及2.6萬人;過去5年來,這些產業平均月薪3.7萬元至4.1萬元,居整體產業後段;疫情前後,薪資增幅介於8.6%~13.7%不等,仍略低於同時期的法定基本工資時薪累計調升17.3%、月薪累計調升14.3%。

吳麗雪表示,民生消費產業薪資墊後,但疫後加薪幅度也未明顯拔尖,職人薪資財富效果有限,自然沒有吸引力;要破解缺工6大策略,建議大幅加薪、任用中高齡、放寬學科條件、多元任用、彈性工時與排班、遠距工作等多管齊下。

104人力銀行將整體產業分為63個產業職人,平均月薪4萬4725元,五大民生消費產業排名落後;其中,僅批發業月薪超過4萬元,平均為4萬1162元,排名第40名,其他四大產業平均月薪都不到4萬元,零售業3萬9305元、排名第50,住宿服務業3萬9157元、排名第51名,運動及旅遊休閒服務業3萬8931元、排名第53,餐飲業3萬7484元、排名第60。

按工作地區分布,5大民生消費產業皆以北部職人薪資較高,略比中部及南部高出8%至15%,10年來北中南薪資差異不大,僅北部零售業平均月薪4萬1299元,北部住宿服務業4萬1280元,近10年來首次達到4萬元。

(中時 洪凱音)

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