暑假搭機出遊常常遇上帶著孩子同行的乘客,遇上孩子嬉鬧尖叫或嬰兒大哭不止只能萬般忍耐,無處可逃。消費者為此哀怨惱怒的心聲,土耳其一家廉航業者聽到了,今年11月起會在特定航線開闢僅限16歲以上旅客乘坐的「無兒童客艙」。這是全球繼亞航、酷航之後再有航空公司推出這項付費服務,開了歐洲業界先例。
綜合歐洲新聞台(Euro News)、旅遊新聞網站Simple Flying報導,土耳其低成本航空公司克雷頓航空(Corendon Airlines)宣布,預計11月起在阿姆斯特丹往返加勒比海島嶼古拉索(Curacao)的空中巴士A350執飛航線推出「僅限成人」(Only Adult)座位區,旅客單程多付45歐元(約新台幣1547元)費用,就可換來耳根子清靜的航程。
這個成人限定區闢設於航機前段,座位共93個,以牆板、簾幕與其餘座位區隔開,僅限16歲以上乘客訂位。此外,這區另有9個座位提供加大伸腿空間,單程須額外付費100歐元(約台幣3437元)。
克雷頓航空創辦人烏斯魯(Atilay Uslu)說,「僅限成人」座艙鎖定「航程中追求格外寧靜環境」的旅客,開闢這個艙等之後,帶著孩子搭機的家長也可以放鬆一些,不必太過擔心小朋友吵鬧聲打擾其他乘客。如果試營運取得成效,克雷頓航空不排除在其他有此需求的航線推廣。
克雷頓航空這個點子已有類似做法,該公司在加勒比海古拉索島、土耳其西南部地中海岸的博德魯姆(Bodrum)、西班牙東部島嶼伊比薩(Ibiza)等度假勝地推出僅限成人入住的旅館。
航空界已有前例,但年齡標準比克雷頓航空稍低。馬來西亞低成本航空業者亞洲航空(AirAsia X),空巴A330執飛的長程航班12歲以上乘客可選擇「寧靜區」(Quiet Zone)座位。新加坡廉航業者酷航(Scoot)在波音787機型航班闢設「酷享寧靜區」(ScootinSilence),同樣限定12歲以上乘客選位。
這項服務看來會受到部分旅客青睞,美國《新聞周刊》(Newsweek)一項調查針對1500名美國成年民眾詢及「是否願意在大眾運具看到無兒童區域」時,近6成認為飛機、火車闢設成人限定座位區是「好事一樁」。
文章來源:Want a peaceful flight? This European airline is introducing child-free zones
文章來源:Adults Only: Corendon Airlines Launching 16+ Cabin Sections
( 中時新聞網 栗筱雯)