屏東科學園區於22日發生爆炸意外，造成多人傷亡，遠雄人壽在災情發生第一時間啟動保戶緊急關懷服務，提供「快速理賠」、「緩繳續期保費」、「保單借款利息優惠」及「保單補發免工本費」等多項措施，隨時查詢及關心最新保戶狀況，給予各項協助。
遠雄人壽提供各項保戶關懷服務，第一，快速理賠服務：對於本次受災保戶，經確認保險事故後，公司將立即主動迅速處理理賠給付相關事宜，申辦理賠所需檢附文件均得日後再行補齊，優先審理賠付。
第二，緩繳續期保費服務：即日起受災保戶經申請，可提供應繳日期為本次事故發生日起3個月內之保單，自應繳日起算3個月緩繳保費時間（已含寬限期）的服務。
第三，保單借款利息優惠：即日起受災保戶經申請，保單借款利息得減免3個月，且保單借款利息得緩繳3個月（自災害發生日起算一年內提出申請且受理）。
第四，保單補發免收工本費，受災保戶即日起3個月內申請保單補發，提供免收工本費服務。
遠雄人壽祈求傷者早日康復，並向亡者及其親屬表示哀悼。保戶如有理賠及任何需要協助，可致電遠雄人壽免付費服務專線0800-083-083或與全台業務人員聯繫。