國泰世華銀行善用數位科技優化客戶體驗,在企金領域亦充分發揮數位能力與集團綜效,透過薪轉生態圈、繳稅費平台、共享區塊鏈打造的企業網路服務,近日於新加坡獲國際財經權威雜誌《Asiamoney》頒發「台灣年度最佳中小企業銀行」。
國泰世華銀行副總經理温珍瀚表示,運用科技力與集團資源,打造企業客戶、企業員工與本行三贏的服務平台,很榮幸能獲肯定,未來將持續發揮金融專業,擴大應用生態圈,助企業提升運營與財務金流的效率,陪伴客戶共同發展與茁壯。
國泰世華致力於強化企業金流服務,並深耕客群經營,透過企業戶與其員工之整合性薪轉服務,打造「payroll anywhere」使用場景,並率先推出「薪轉生態圈」,整合霖園集團資源,以薪轉作為媒介,與國泰金控、國泰人壽、國泰產險、國泰證券、國泰健康管理、國泰飯店合作,營造跨領域生活場景,持續促進金流、理財、健康、休閒等各項商機。
以數位薪轉服務「泰有薪」來說,使用服務的中小企業僅須透過數位通路進行薪資撥轉,企業員工亦可直接透過CUBE App申辦數位存款帳戶,享有相關薪轉優惠。大幅提升企業和企業員工的便利性,亦節省了人工作業及冗長程序,成功打造無紙化且快速撥薪的全新數位金融服務。
企業常用的繳稅亦遙遙領先同業,企業客戶只要透過企業網路銀行或手機APP,即可輕鬆完成包括營業稅、營所稅、房屋稅等150項繳稅項目,及勞健保費、水電電信費、商港服務費、汽燃費等常用繳費項目。無繳納限額、更無需手續費,並推出業界首創、獲得新型專利的「整批繳費稅系統」,支援PDF檔案掃描上傳條碼辨識功能,即便是紙本單據,也可在掃描後直接批次上傳進行繳款。也提供大型客戶客製化方案,運用「整批繳費稅API串接」服務,搭配預約付款、逾期覆核、Email/APP推播結果通知、整批電子扣繳證明等功能,讓企業戶只要在辦公室中,就可輕鬆完成繳費、繳稅等業務。
授信業務上,國泰世華結合企業網路銀行推出授信貿融線上申請服務,企業客戶即可直接將申請文件傳送銀行,免親臨銀行、免提交紙本文件、免正本蓋章、免經銀行照會,加速企業客戶融資效率。國泰世華與金融同業攜手推出業界首創的「環球貿易共享區塊鏈平台」,在兼顧安全與效能的情況下,提升客戶融資效率,協助中小企業擴展全球貿易版圖。