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大陸貨拉拉再被約談!提這3大項要求改善

  • 中時即時 李文輝

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大陸央視新聞用戶端報導,大陸交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室5日約談「貨拉拉」,並提醒滿幫集團、滴滴貨運、快狗打車。約談指出貨拉拉在經營管理方面的凸出問題,並要求各平台公司舉一反三,深刻反思,深入查擺,堅決防止類似問題發生。

一是要求貨拉拉認真落實整改要求,採取針對性措施,確保全面整改到位。

二是要求各平台公司進一步健全經營策略調整評估機制,全面做好風險評估和論證,切實保障貨車司機合法權益。

三是要求各平台公司進一步提高思想認識,落實主體責任,堅決維護行業安全穩定發展大局。

各平台公司表示,將按照約談要求,切實履行企業主體和社會責任,依法合規經營,及時化解矛盾問題,切實維護貨車司機合法權益,堅決杜絕惡意壓價競爭等行為,切實保障市場公平競爭秩序。

此前,11月3日,交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室也約談過貨拉拉,並提醒滿幫集團、滴滴貨運、快狗打車等平台公司。

約談針對貨拉拉在經營管理方面存在的凸出問題,要求貨拉拉立即落實約談要求,採取針對性措施,確保全面整改到位。約談強調,各平台公司要進一步健全企業經營決策機制和客服體系,暢通司機利益訴求管道,完善處理機制,切實保障司機合法權益;要進一步提高思想認識,落實企業主體責任,堅決維護行業安全穩定發展大局。

貨拉拉當時表示,將嚴格落實約談要求,汲取教訓,舉一反三,立即整改,進一步健全完善企業經營管理制度,切實維護司機合法權益。

更早在2022年7月8日,聯席會議即約談過貨拉拉。通報貨車司機集中反映的互聯網貨運平台公司壓價競爭、多重收費、違規營運等損害貨車司機合法權益的問題。

2022年8月26日,聯席會議辦公室「提醒式約談貨拉拉」。約談要求,一是要提高政治站位。二是要嚴格落實交通運輸新業態平台企業「陽光行動」有關要求。三是要立行立改,確保壓價競爭、多重收費、違規經營等問題及時整改到位。四是要暢通貨車司機投訴舉報管道,及時協調解決貨車司機反映的問題訴求,全力維護貨車司機合法權益。

貨拉拉是從事同城╱跨城貨運、企業版物流服務、搬家、零擔、汽車租售及車後市場服務的互聯網物流商城。透過共用模式整合社會運力資源,完成海量運力儲備,依託移動互聯、大數據和人工智慧技術,搭建「方便、科技、可靠」的貨運平台,實現多種車型的即時智慧調度,為個人、商戶及企業提供高效的物流解決方案。業務覆蓋352座大陸城市,司機達66萬,月活用戶達840萬。

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