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OPEN POINT會員消費力驚人 今年大賺價值近20億元點數

OPEN POINT會員消費力驚人,2023年大賺價值近20億元點數。 圖/7-ELEVEN提供
OPEN POINT會員消費力驚人,2023年大賺價值近20億元點數。 圖/7-ELEVEN提供

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2023年7-ELEVEN寵愛OPEN POINT會員服務廣受好評,藉由點數好集、好用、好生活,1點OPEN POINT等同1元現金,讓點數貼近生活需求、吸引會員愛用,統計2023年會員消費力,發現近1,700萬名會員一年累積的消費金額,可大賺價值新台幣近20億元的OPEN POINT點數。

進入12月,OPEN POINT點數消費力翻倍成長,7-ELEVEN即日起精選會員最愛點點成金放大服務:「點數跨20大通路當現金花」、「APP百大商品與服務兌換」、「門市20大代收帳單點數折抵」,更號召會員捐贈點數為公益團體歲末募款缺口回補,年累積捐點價值超過新台幣1,800萬元,小小點數、積點成金、大大幫助!

OPEN POINT點數「跨通路當現金花服務」自2020年領先同業推出至今,持續名列會員愛用點點成金TOP3排行之一。根據OPEN POINT生態圈大數據統計,2023年會員跨通路使用點數折抵消費金額超過10億元新台幣,會員最常到超商(7-ELEVEN)、藥妝(康是美)、加油站(台塑加油站、統一精工加油站)三大生活產業,使用OPEN POINT點數當現金折抵消費使用,觀察點數放大1倍價值的活動最受歡迎,例如:統一時代百貨、夢時代等百貨業者,針對節令節慶活動推出1點折抵2元的超值兌點活動,光是百貨產業便便吸引會員使用近4,000萬點放大點數價值、點數消費力極高。

OPEN POINT APP平均一年開發近千款跨通路、跨海內外平台商品與服務選擇,2023年累計至11月底已吸引近650萬人次使用。觀察會員最常透過APP兌換超商商品與服務,像是聯名鮮食新品經常推出1點超值換購、可立即省最高10%回饋,一年兌換量上看近百萬份;CITY系列飲品之中,美式咖啡仍為兌換爆品、一年能吸引近50萬人次免費換。

不僅如此,OPEN POINT APP架上多元豐富的商品與服務,其中,餐廳、交通、網購等生活需求量猛爆性成長超過2倍,兌換量更勝2020年疫情爆發前。為滿足需求,即日起OPEN POINT APP線上兌換人氣餐飲優惠達近700種選擇,推薦品牌如星巴克、Mister Donut、Cold Stone、21風味館、Semeur等;交通服務選擇達近20種,如yoxi搭車金、ANA航空里程、高鐵TGo點數、iRent時數兌換卷等;網購服務精選7大平台合作,像是台灣樂天市場、博客來、PChome線上購物等,此外,即日起至12月10日前更與日本樂天旅遊網合作,推出1點兌換訂房75折優惠券,站上豐富的跨通路點數兌換服務,持續放大點數價值、同時為會員省荷包、存年終。

7-ELEVEN讓點數更貼近生活,自2022年領先同業推出OPEN POINT點數折抵代收服務,持續擴充代收項目累積破20項,從水電費、瓦斯費、健保費、綜所稅,到網購平台到店付款、指定電信費帳單,皆可以持帳單到7-ELEVEN門市繳費使用OPEN POINT點數折抵,累計幫會員節省超過5,000萬元的代收帳單。進入12月進入歲末最後一波繳納高峰,持地價稅、牌照稅、房屋稅等稅單皆可就近7-ELEVEN繳納,更能聰明使用OPEN POINT點數折抵,1點折抵1元,實用性超高、躍升會員愛用點點成金TOP3排行之一。

2023年OPEN POINT會員愛心捐點量再創新高、呈倍數成長,搭配小7集點卡架構雙公益捐點服務,一年協助逾50家公益團體募集價值新台幣超過1,800萬元的愛心物資。根據7-ELEVEN把愛找回來公益募款平台與百大公益團體互動過程中觀察到,今年許多公益團體募款受限,7-ELEVEN持續發揮通路影響力,整合線上線下資源助公益團體一臂之力,線下除了提供逾6,800家門市、ibon便利生活站募款、捐物外,線上藉由OPEN POINT APP慈善捐款推廣,更鼓勵會員多多使用OPEN POINT、小7集點卡雙公益捐點功能,號召近1,700萬會員1人捐1點,積少成多、累點成金,年底前為8大公益團體歲末募款缺口回補。

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