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崴浤科技團隊強 數據分析拓市場

全方位改善網路行銷策略 讓台灣隱形冠軍被世界看見,創近90%續約率,客戶滿意度衝天際

  • 工商時報 陳嫣蔚
圖為崴浤科技總經理徐維鴻。圖/業者提供
圖為崴浤科技總經理徐維鴻。圖/業者提供

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傳統製造業在全球市場中迎接客戶的方式正在經歷轉變,崴浤科技公司正是引領這場轉變的推手,當我們將「鋼筋加工機械」六個字輸入Google搜尋欄裡,搜尋結果第一個及第二個皆是「達鴻機械」的網頁,在網絡世界中有著成千上萬的機械廠,為什麼達鴻機械的網頁會位居最顯眼、最頂端的位置呢?高搜尋排名是否確保潛在客戶的下單?

打造新商模 接單跳脫口耳相傳

達鴻機械副總經理饒宏政表示,在近四年景氣寒冬、各項成本攀升的劣勢下,走出國門開發客戶是一大挑戰,但該公司卻透過提升國內外搜尋結果排名、官網內容優化,已讓國外客戶看見、下單,他認為關鍵在於「找對行銷公司」,在製造業、B2B企業內備受推崇的崴浤,正透過協助客戶全方位的改善網路行銷策略,替國內許多傳產業者突破國門限制、創造新的利潤機會。

在一般認知中,鞋子、衣服或3C電子產品等消費性產品因客戶群廣泛、購買量大,通常需要大量曝光和下單,相對而言,機械製造等傳產產品,客戶一旦下單,往往使用數十年,是否有必要花錢行銷呢?

達鴻機械經過第一代總經理饒錦福的開疆闢土,目前第二代副總經理饒宏政與崴浤科技合作,透過網路科技的力量,替公司創造更多營收。圖/業者提供
達鴻機械經過第一代總經理饒錦福的開疆闢土,目前第二代副總經理饒宏政與崴浤科技合作,透過網路科技的力量,替公司創造更多營收。圖/業者提供

饒宏政指出,儘管公司有70%訂單來自國內,但也不可忽視30%的國外市場,為了開拓國際市場,他們找上國內知名的B2B數位行銷領導品牌—崴浤科技,期望透過無國界的網路行銷打開被深鎖的國門,果然,過去兩年間歐美澳的訂單紛至沓來,今年更順利成交馬來西亞客戶,使得饒宏政驚訝「以前客戶都是口耳相傳,這次馬來西亞客戶表示是從網路上看到我們,就下單了!」

媒合率最高 獨家系統找出關鍵字

崴浤科技總經理徐維鴻說,該公司有別於同業,打造業界獨有中央控管系統能即時讓客戶適用google最新的演算法,崴浤在全球各地設置主機,提高國外買家瀏覽網頁的速度會有效提升,再透過AI大數據協助客戶找出媒合率最高的關鍵字,進而提升整體排名,才能讓台灣的隱形冠軍們不再隱形,走出世界,迎接嶄新的商業模式。

崴浤科技公司創立至今11年,目前團隊成員已有百人以上,結構健全且實戰經驗豐富,能夠在不同層面上提供最佳解決方案。圖/業者提供
崴浤科技公司創立至今11年,目前團隊成員已有百人以上,結構健全且實戰經驗豐富,能夠在不同層面上提供最佳解決方案。圖/業者提供

徐維鴻進一步表示,公司創立至今11年,服務項目包含優化SEO搜尋引擎、SERP、B2B行銷平台、精緻網頁設計、Facebook社群行銷、Youtube影音行銷、阿里巴巴國際站B2B平台,及在今年取得資安防毒防駭備份領域之國際知名大廠-ACRONIS代理權,替客戶把關資安問題,在全台各處總分公司擴編百人團隊,並在每季要求各地40位在地網路行銷顧問回訪客戶,服務上千家B2B、B2C企業,堅持以扎實的售前、中、後服務,把關客戶的需求,打下續約率高達9成的優異戰績,總營收節節攀升,創造多贏的局面。

行銷快狠準 中小企B2B品牌力躍進

打破傳統製造業「我們自己做好,別人就會知道我們」的迷思,除了有精湛的武功外,也要創造更多的機會,讓客戶找上門,以製造、代理銷售氣動工具為主力的仂邁副總經理陳崑瑋表示,過去他們都是請行銷專員或老闆親自操刀,將公司介紹跟產品放到網站上,孰不知網路行銷世界複雜,觀念也不對,但經由崴浤分析後,才深知網頁架構、數據庫結構、主機環境都是非常重要的,需要換個「腦袋」來思考,才會「通」!

陳崑瑋補充,崴浤在專業術語上的解釋非常容易理解,Google等搜尋引擎不斷優化和修改策略,主要是為了提升買家體驗,但對廠商來說,要隨時跟上這些變化是不容易的,而崴浤每月都會提供相關的數據分析報表,特別是針對關鍵字的重點、內容排序、網站架構、麵包屑等較為生澀字詞解釋,讓雙方能夠做出有效的溝通與討論,持續精準改善問題。

如此一來,該公司能夠省下許多SEO優化的時間,將時間更多投入在文案與影音部分,對營銷來說,可以加速成長與更多曝光,以自然流量來說,雖有時會有非B2B客群,但儘管是C端客群,仍可以提升網站數據的提升,尤其以仂邁公司有經營自有品牌「Lematec」,此作法可以提升品牌力、買家體驗、排名,關鍵是B2B客群也會更加準確。

徐維鴻強調,公司以全球化視角放眼,崴浤不僅成為台灣企業的好夥伴,更是引領產業邁向全球的數位新征程的領航者,透過不斷創新和深度了解客戶需求,協助企業走向國際市場打開一扇門,更為台灣製造業快速增添了一幅充滿活力的未來藍圖。

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