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轉向AI 語言學習App Duolingo裁10%約聘人員

Duolingo指出,約聘員工的部分工作將轉向AI,但並非直接由AI取代人力。圖/取自Duolingo官網
Duolingo指出,約聘員工的部分工作將轉向AI,但並非直接由AI取代人力。圖/取自Duolingo官網

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美國語言學習應用程式多鄰國(Duolingo)周二(9日)表示,因App轉向依賴人工智慧(AI),將裁撤約10%的約聘人員。

綜合CNN及科技新聞網站The Verge引述外媒報導,儘管並非所有裁員都是因為AI,Duolingo在去年(2023年)年底已經資遣一批約聘員工,以利運行AI相關變革。Duolingo表示,本次裁員不會影響到全職人員。

Duolingo發言人指出,約聘員工的部分工作將轉向AI,但並非直接由AI取代人力,因為員工早已使用AI工作,且仍會以人力確認AI完成的工作。未來會增加使用AI在產出課程須用的句子、翻譯以及審查用戶的錯誤回報讓糾正錯誤更加快速。

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