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新冠影響志工服務時數砍半 去年回升逾疫前水平

  • 中時即時 蔡依珍
志工是政府服務的靠山,但新冠肺炎衝擊,讓志工服務時數大幅下降,所幸去年起已疫後回升,超越疫前水平。(蔡依珍攝)
志工是政府服務的靠山,但新冠肺炎衝擊,讓志工服務時數大幅下降,所幸去年起已疫後回升,超越疫前水平。(蔡依珍攝)

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志工堪稱是政府服務的靠山,但新冠肺炎衝擊,讓志工服務時數大幅下降,像是桃園社福志工幾乎砍半,所幸去年已疫後回升,超越疫前水平,和2019年相較,人數更增加1.6萬人,成長67.18%,社會局鼓勵大家當志工貫徹「活到老,服務到老」的精神,為社會創造更多的溫暖與貼心。

桃園市主計處指出,觀察近5年桃園社會福利志工服務時數,2019年達205萬小時,2020起因疫情、三級警戒等影響,服務時數大幅下降,到2021年創新低達103萬小時,幾乎砍半,隔年微幅回溫到130萬小時,直到去年才終於恢復,甚至超過疫情前水平達210萬5087小時,以老人福利服務為主、占53.61%,其次為綜合福利服務占21.55%,社區服務和婦女服務分別僅6.26%和4.56%。

社會局統計,去年底社福志工人數3萬9861人,與2019年2萬3843人比較,增加1萬6018人,成長率高達67.18%,其中男性1萬1312人、占28.38%,女性2萬8549人、占71.62%。

進一步分析桃園社福志工多為家管、高占30.03%,其次為退休人員24.62%,工商界人士也達22.82%,公教員工和學生占比最少,都不到1成。另各身分別女性志工比率皆較男性高,其中身分別為家庭管理者,女性志工占比更達9成6以上。

社會局指出,有很多投入政府部門服務的志工,都是在工作之餘來到各單位服務,甚至是退休後仍擔任志工工作,桃園志工年齡層也逐漸擴大,雖仍以50歲以上志工為多數,但有逐步擴增至其他年齡層的趨勢,市府感謝志工們充滿熱情與活力,為社會持續付出與貢獻,社會局也推出志願服務整合資訊平台,不但能媒合志工和用人單位,還公開各項志願服務活動、福利措施及團隊簡介等,讓志工服務更系統化。

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