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整治混亂旅遊市場 韓國打擊「超低價旅遊團」

  • 中時即時 張國威

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《韓國時報》等韓媒報導,韓國首爾市政府3日宣布,將加大整治「傾銷旅遊」等不合理低價旅遊的力度,防止損害首爾作為熱門旅遊目的地的聲譽。

「傾銷旅遊」指的是旅行社以超低價格推出的旅行團。一些旅行社把遊客帶到商店,強迫購買化妝品、營養補充劑和免稅商品等高價產品。通常這些旅行社雇用不合格的導遊,或者用與購物相關的回扣來補償導遊。旅遊行程中免稅店、紀念品商店等購物點出現頻度較高,引發許多遊客投訴。

韓國《亞洲日報》4日報導,首爾市政府調查了中國大陸4個線上旅遊平台的100個低價旅遊方案,結果顯示,有85個旅遊套餐涉嫌「傾銷旅遊」。首爾市政府認為這些產品的行程中包含購物,且套餐價格低於機票和住宿費用的總和,一些產品在5天4夜的行程中安排了6至8次購物。

韓國《朝鮮日報》報導,這些低價團選擇的觀光景點大多是不收門票的地點。由於眾多遊客蜂擁而至,在免費景點周邊引發了關於噪音、交通擁堵的投訴。首爾市一名官員表示:「當我們檢查北村韓屋村周圍非法停放的旅遊巴士時,發現大部分都屬於傾銷旅遊團。這種團會導致首爾的旅遊質量下降,並給其他遊客和附近居民帶來不便。」

首爾市計畫採取嚴格的應對措施,以保證首爾的旅遊質量。決定整治不合格導遊,並禁止利用社交媒體銷售不涉及韓國國內旅行社或旅遊翻譯的旅遊項目,並將與韓國文化體育觀光部合作,阻止旅行社提供「傾銷旅遊」產品。

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