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針對BNPL 租賃公會朝五大方向訂自律規範

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由於BNPL(先買後付)爭議多,引起政府機關及民意代表的關切,台北市租賃公會27日召開理監事會朝五方向為BNPL訂自律規範。

由於台灣年輕族群透過BNPL平台,從事超出本身負擔能力的消費或者透過中古汽、機車作融資,導致學生或才出社會的年輕人早已債台高築,使BNPL(先買後付)及中古車輛融資引發爭議。

針對BNPL(先買後付)及中古車輛融資爭議問題,租賃公會27日下午召開理監事會訂定兩項自律公約,台北市租賃公會表示,朝五方向為BNPL訂自律規範;然針對車輛融資自律公約部分,因為在理監事會中討論時,會員有較多的建議及想法,因此,近期作條文修訂之後再公布。

有關BNPL(先買後付)自律規範的五大面向分別是:一、消費者徵授信管理:核實消費者基本資料、確認信用狀況、還款能力、確認購買用途並定期檢視風險品質變化。

二、合作商家徵授信管理:核實商家基本資料、確認信用狀況、營業模式、確定營收狀況並定期檢視風險品質變化等。

三、財務風險管理─定期檢視備抵呆帳提列及適足性,追蹤觀察消費者及合作商家的徵授信管理風險,並據以調整交易額度。

四、資安風險管理─建置資安風險管理架構。

五、防範詐騙─定期檢查消費及合作商家徵授信管理,就不尋常之交易狀況進一步查驗。

另外,租賃公會也要求租賃公會的會員對消費者作二項完善的保護措施:一、個人資料保護部分,須依循相關法令的規範,確保在特定目的範圍內蒐集、處理及利用。二、針對客訴爭議處理,應建立客訴管道及處理方針,租賃公會會員應積極回應消費者爭議。

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