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0403大地震 富邦人壽啟動10大保戶服務應變措施

提醒大眾慎防餘震,加強通報主動關懷,提供保戶必要協助

  • 工商時報 謝奇璋
圖/富邦人壽提供
圖/富邦人壽提供

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4月3日上午07時58分台灣發生規模7.2有感地震,震央在花蓮縣政府南南東方25.0公里,位於台灣東部海域,地震深度15.5公里,全台明顯搖晃,各地陸續傳出災情。富邦人壽提醒大眾慎防餘震,並已在第一時間啟動10大保戶服務應變措施,掌握事故資訊,加強各地通報機制,提供關懷與必要協助。

如保戶因震災成為受災戶,富邦人壽將提供24小時服務專線、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、免費保單補發、快速理賠服務、受災戶房屋貸款優惠還款計畫諮商等多項緊急應變方案與關懷措施(申請期間:即日起至民國113年7月30日止),並加強各地通報機制,提供關懷與必要協助。

富邦人壽指出,針對應繳月為113年3月~113年7月之續期保費,給予受災保戶延繳6個月之方案,保單借款利息亦得寬延6個月繳息;另若不幸受傷之保戶需辦理醫療險理賠,富邦人壽均以方便保戶為原則,務求以最快的速度對受災保戶做好各項立即的服務,受災保戶可透過業務同仁以傳真或EASY PAY線上申請理賠,其他應備文件等資料可後續另行補齊。

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