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7-ELEVEN無人店再添新體驗 首開1坪X-STORE進駐商辦大樓

7-ELEVEN無人店再添新體驗,首開1坪X-STORE進駐商辦大樓。圖/7-ELEVEN提供
7-ELEVEN無人店再添新體驗,首開1坪X-STORE進駐商辦大樓。圖/7-ELEVEN提供

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統一超(2912)7-ELEVEN「X-STORE」再創全新智能消費體驗;3月首創以「X-STORE 微型商店」進駐內湖商辦大樓,整合AI商品大數據、智能監控、手機自助結帳三大智能系統,實踐1坪空間無人商店體驗,緊接著4月中旬進駐信義區大型商辦大樓。

7-ELEVEN於內湖商辦開設首間「X-STORE微型商店」1坪大的空間設置簡易型貨架,目前販售商品為常溫零食、飲料、用品等,應用通路獨家專利「手機自助結帳」功能,並結合AI商品數據、智能監控,消費者持OPENPOINT APP快速掃描商品、最快30秒即可體驗便捷的購物流程。

自2018年起,7-ELEVEN以每年一店推動智能零售體驗場域,陸續與工研院、零售前端科技大廠合作將AI智能零售、物聯網(IoT)展現在七家X-STORE,目前應用多項智能科技均具備可技術複製性,如應用AIoT(人工智慧物聯網)的AI銷售預測系統協助門市營運數位化、自助結帳導入高來客門市、智FUN機設置於購物不便商圈等。

7-ELEVEN表示,為體現無人化服務, 7-ELEVEN打破傳統購物後至櫃台結帳模式,由超商率先開發並取得專利「手機自助結帳」成為X-STORE微型商店發展關鍵,除了內湖商辦外,也預計4月中旬進駐信義區大型商辦大樓。

除此之外,「X-STORE微型商店」搭配「智FUN機」也能提供多元溫層的商品服務,滿足不同商圈的消費者需求,7-ELEVEN自2018年開始發展「智FUN機」,依商圈屬性開發五款智能販賣機型,包括 4℃鮮食、18℃鮮食與冷飲、CITY CAFE、現做熱便當、人生飲料機等多元機型,服務據點突破1,800台,於商辦大樓、廠區等封閉型場域推展服務,至今已有超過4,000萬人次體驗。

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