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台灣經貿網攜亞馬遜全球開店 AI科技拼跨境商機

  • 工商時報 陳宗慶
外貿協會秘書長王熙蒙(左4)於「2024全球重點市場跨境電商研討會」與亞馬遜臺灣負責人謝孜希(右4)及研討會講師合影。圖/貿協提供
外貿協會秘書長王熙蒙(左4)於「2024全球重點市場跨境電商研討會」與亞馬遜臺灣負責人謝孜希(右4)及研討會講師合影。圖/貿協提供

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全球AI浪潮來襲,驅動各行各業導入AI技術,對電商領域影響更是深遠,創造更多創新應用及商業價值。為協助臺灣企掌握全球最新電商趨勢,外貿貿協台灣經貿網攜手亞馬遜全球開店,4月11日於臺北世貿一館舉辦「2024全球重點市場跨境電商研討會」,吸引100家次業者與會。

根據國際研究機構eMarketer預估,今(2024)年的電子商務銷售額預估為6.33兆美元,到2027年將成長至7.95兆美元;據PwC研究指出,至2030年AI將為市場帶來15.7兆美元的營收,推升全球GDP成長達14%,可見AI與數位通路龐大的商機潛力。

台灣經貿網攜亞馬遜全球開店於4月11日舉辦「2024全球重點市場跨境電商研討會」首場活動,吸引100家次業者與會。圖/貿協提供
台灣經貿網攜亞馬遜全球開店於4月11日舉辦「2024全球重點市場跨境電商研討會」首場活動,吸引100家次業者與會。圖/貿協提供

隨著人工智慧技術發展,讓顧客能夠更多元地選擇產品來源及通路,提供更優質的顧客體驗,更可提早預測顧客行為,協助企業提早佈局應戰。以貿協旗下的台灣經貿網為例,導入亞馬遜雲端服務(AWS),利用AWS OpenSearch 和Personalize技術,透過機器學習,優化搜尋及智慧推薦引擎,整合龐大各式貿易資訊與商機,依據個人化行為,提升使用者瀏覽及搜尋體驗並提高網站轉換率。

外貿協會秘書長王熙蒙表示,貿協協助業者出口,提供專業輔導和全方位支援,很高興能與亞馬遜這樣具全球代表性的平臺攜手合作,共同幫助臺灣企業拓展海外市場。隨著全球電商市場的蓬勃發展,相信結合AI科技的跨境貿易,將為臺灣企業帶來更廣闊的商機。

亞馬遜全球開店臺灣負責人謝孜希表示,今年「TA星鏈計畫」已經是第七年,至今「TA星鏈計畫」已經有超過300家臺灣企業成功上架,利用亞馬遜全球開店開拓海外市場。亞馬遜全球開店已導入生成式AI讓賣家選擇提供自己網站的URL連結,藉由新的生成式AI功能,幫助賣家輕鬆在亞馬遜上創建高品質的產品詳情頁面,提高行銷效率,這些AI新功能讓跨境電商成為低門檻的新商業模式。

外貿協會表示,台灣經貿網提供多元數位行銷服務,並且導入生成式AI工具快速產製優質行銷素材,今年更將推出服務,運用AI建立全球買主模型,預測買主行為,精準導流產品,大幅優化商機品質。這些工具與行銷素材,可讓加入台灣經貿網與亞馬遜雙方的企業同時運用,互利共享流量,鼓勵業者多加利用。

貿協提醒,「2024 TA星鏈計畫」已開跑,今年針對新創、微型及自有品牌等企業加強輔導,提供一系列講座及課程,從電商入門基礎的金流、物流及跨境稅務,到選品建議、產品文案撰寫、站內外行銷導流以及品牌工具運用等進階內容,同時結合一對一數位行銷健檢,企業只要申請預約,即可獲得30分鐘專家線上建議以及銷售優化策略。

企業參加「TA星鏈計畫」,不但如同往年可以獲得輔導金,今年台灣經貿網執行「運用數位新貿易模式計畫」,免費提供企業上架台灣經貿網與亞馬遜雙平臺方案。亞馬遜全球開店在2024年,也加碼提供TA星鏈計畫新賣家大禮包、部份站點開店免月費等限時優惠。兩大電商雙重加碼,堪稱發展跨境電商史上最佳時機。歡迎有興趣的臺灣企業報名。報名網址(https://events.taiwantrade.com/TTamazon)。

台灣經貿網攜亞馬遜全球開店辦理「2024全球重點市場跨境電商研討會」,主辦單位外貿協會秘書長王熙蒙於開場致詞。圖/貿協提供
台灣經貿網攜亞馬遜全球開店辦理「2024全球重點市場跨境電商研討會」,主辦單位外貿協會秘書長王熙蒙於開場致詞。圖/貿協提供

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