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王品旗下爆食安啟動保險理賠 消保官:每周回報處理情形

  • 中時即時 劉瑋晴
台北市法務局今(12)日會同衛生局、商業處及行政院消保處,請王品公司及明台產物保險股份有限公司,就後續「初瓦」、「嚮辣」受害消費者做方案做說明。(台北市法務局提供/劉瑋晴台北傳真)
台北市法務局今(12)日會同衛生局、商業處及行政院消保處,請王品公司及明台產物保險股份有限公司,就後續「初瓦」、「嚮辣」受害消費者做方案做說明。(台北市法務局提供/劉瑋晴台北傳真)

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台北市法務局今(12)日會同衛生局、商業處及行政院消保處,請王品公司及明台產物保險股份有限公司,就後續「初瓦」、「嚮辣」受害消費者做方案做說明,明台產物保險公司則表示,所承保王品公司「公共意外責任險(內含食品中毒責任附加條款)」及「產品責任險」保單均有效,待釐清責任歸屬即可啟動保險理賠程序。

法務局指出,王品公司統計4月2日至4月6日期間,初瓦(445筆)及嚮辣(458筆)總計訂位數為903筆,用餐人數近3000人,要求王品公司積極聯繫消費者,並於每周回報處理情形。王品公司表示,已指派專人透過訂位電話與用餐消費者聯繫關懷,本周將全數完成聯繫,從4月18日起,消費者或代理人可向原店辦理現金退款,並無設定退款截止期限。

衛生局表示,台北市政府已依《食品安全衛生管理法》第41條規定命2家分店暫停作業、停止供應餐點,後續待王品公司提出改善措施且經衛生局審查、複查合格才可復業。民眾若於上述期間有至兩分店用餐,且有腸胃不適等症狀,可於4月9日至4月15日至北市聯合醫院仁愛院區及中興院區設立「食安特別門診」看診,於網路依院區進行掛號。

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