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亂作關鍵字廣告 公平會裁罰華美珠寶

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業者花錢投入關鍵字廣告,小心公平會正默默在糾錯!

公平會22日委員會議通過一宗關鍵字廣告的錯誤使用案,認定業者作為影響交易秩序,並祭以罰鍰。

公平會呼籲,廣告主刊登關鍵字廣告,應先檢視注意廣告文案整體呈現方式,是否包含競爭事業的品牌名稱、而有使人誤認的可能,如果真有此情形存在,應避免使用,否則將有違反公平交易法規定之虞。

公平會22日指出,華美珠寶有限公司不當使用競爭事業的營業表徵作為關鍵字廣告,整體觀察易使人誤以為兩者具有一定關係的效果,以增加自身網站到訪及成立交易之機會,為榨取他人努力成果之顯失公平行為,且足以影響交易秩序,違反公平交易法第25條規定,處10萬元罰鍰。

華美公司被公平會調查發現111年8月25日~9月7日,及112年1月6日~2月6日,分別使用「amc鑽石」及「amc鑽戒」作為關鍵字廣告,導致網路使用者於Google網站搜尋「AMC鑽石」時,其結果呈現「amc鑽戒-A&J Collection 亞爵鑽石-預約制」及「amc鑽戒-鑽石婚戒、對戒不再撞衫撞首飾,自由選配不同形狀的主鑽,搭配A&J 獨家鑽戒」等廣告內容,整體呈現方式,容易使人誤認「AMC」與「A&J Collection 亞爵」2個品牌屬同一來源或同系列商品,增加華美公司亞爵鑽石網站被到訪及成立交易之機會,同時減損AMC品牌名稱所蘊含之經濟利益。

此案扼要說法,是業者使用競爭事業的品牌表徵,作為關鍵字廣告,實際上已造成消費者的誤認,違反公平交易法第25條規定,公平會因此祭出裁罰。

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