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第18屆金炬獎出爐 永豐金控子公司獲五大獎肯定

永豐金控子公司榮獲第十八屆金炬獎五大榮耀,左起為證券數位金融處劉柏甫副總、銀行綜合企劃處林迺猷資深協理及期貨陳清德副總代表領獎。圖/永豐金控提供
永豐金控子公司榮獲第十八屆金炬獎五大榮耀,左起為證券數位金融處劉柏甫副總、銀行綜合企劃處林迺猷資深協理及期貨陳清德副總代表領獎。圖/永豐金控提供

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第18屆金炬獎揭曉,永豐金控子公司共獲五項大獎肯定,永豐金證券榮獲「年度十大企業」,並以數位創新產品「大戶豐APP理財超智能服務」獲得「年度創新設計獎」,在創新設計和用戶體驗展現卓越成果;永豐期貨憑藉著有別於同業的數位服務與亮麗的財務績效表現,榮獲「年度十大企業」;永豐銀行則於十大績優「優良顧客滿意度」與「商品」獎項勝出。

永豐金控指出,大戶豐APP以「智能X配置=投資的黃金比例」設計核心理念,協助投資人組建最適資產配置,避免過度投資單一市場,讓資產得以穩健增長,降低面對單一市場波動的風險。APP內建超直覺基金探索功能和清晰商品分析,投資人可以輕鬆找到心儀的投資標的。再加上雲端監控和簡單易操作的下單交易功能,即使在移動設備上也能享受VIP級的大戶體驗。

另外針對投資者經常面臨的開設多個帳戶,跨平台交易查看損益的繁瑣步驟,大戶豐APP進行有效整合,提供一鍵登入單一入口,輕鬆掌握資產總覽。自2023年3月正式上線以來受投資大眾喜愛。截至今年4月,下載次數已達19.2萬。

永豐期貨以創新的方式吸引投資者的關注,從開戶流程、社群經營,到綜藝化財經影音,榮獲2024年金炬獎「年度十大企業」。深知數位的重要性與整合集團資源的戰略價值,在平台發展、數位行銷、數位客服、投資顧問以及數據應用等五大構面進行全方位的擴建和優化,提供客戶友善且快速的數位服務。獲利連續五年創新高,財務績效表現亮眼,各項重要指標成長率遠優於同業平均水平。

永豐銀行以「金融友善」及「小蜜豐點數平台」獲頒「十大績優優良顧客滿意度」及「十大績優商品」獎項殊榮。小蜜豐點數平台自去年起提供客戶多樣化點數任務,並導入大數據(Big Data)分析及機器學習(Machine Learning;ML)技術,透過跨界合作與資源整合以優化客戶體驗;平台活用金Bee點數機制,引導客戶感受最有溫度的數位金融服務,並關注永續、運動及金融友善等重要議題。

永豐銀行亦持續推動行內、外金融友善措施及服務,對外提供24小時友善樂齡客服專線、優先取號等服務;於MMA金融友善網、行動銀行App及網路ATM等提供視障客戶無障礙數位服務且全數取得無障礙標章,臨櫃交易則提供簽名閱讀輔助規,更推出國銀首張點字金融信用卡,提供貼心、全面的服務;此外舉辦友善金融論壇、倡議平等金融環境;對內致力推廣、建立公平待客企業文化,也舉辦專班培訓友善樂齡服務大使。

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