【時報記者王逸芯台北報導】日本天后宇多田光演唱會將於本週末在台北小巨蛋登場,為有效遏止黃牛,此次主辦單位與遠大售票系統合作,於今年4月在台開先例,採用日本行之有年的抽票制加實名制「雙售票制」,售票系統的背後推手正是負責平台開發維運的遠傳(4904),以及Amazon Web Services(AWS)的技術支援。不僅順利完成抽選期間總計20萬人次參與登記,並透過實名制即時比對、大幅減少不正常的搶票行為,後續也陸續運用在K-MEGA CONCERT高雄場、Travis Japan世界巡迴台北場、及8月25日即將開賣的劉德華巡迴演唱會台北站等盛事,為歌迷打造更公平的購票環境。
遠傳資訊暨數位轉型科技群資深協理蔡宏昌表示,雲端開發環境具有部署迅速、擴充彈性、隨選隨付等優勢,特別適合OTT、影音娛樂等產業應用。遠傳friDay影音長期運用AWS技術,完成多屆金馬獎及MAMA亞洲音樂頒獎典禮線上直播,並持續投入技術創新、優化用戶體驗,付費訂閱比例居本土OTT平台之冠。今年4月眾所矚目的宇多田光演唱會在遠大售票系統開放抽選,遠傳也再度運用AWS技術完成台灣首場採用抽選制的大型活動,寫下國內售票系統的里程碑,也希望能持續助力國內影視娛樂及文化產業發展。
此次宇多田光演唱會售票採兩階段抽選,共計20萬人次參與登記,實名制即時比對姓名證號不可重複,且增加第二階段兩天每日抽、共兩輪的復活抽選,中選的用戶在確定場次及座位後,再決定是否付費購票。與過往演唱會在售票開放的瞬間流量高峰不同,抽選制為長時間的登記,多波段的流量變化,遠傳借力AWS雲端服務的自動化調整流量,不僅較人工調整即時,也具備用多少付多少(pay-as-you-go)的彈性;同時運用AWS無伺服器的非關聯式資料庫Amazon DynamoDB服務,快速且安全地處理大量登記資料,大幅減少不正常搶票行為。
另外,為打擊黃牛,文化部《文化創意產業發展法》修正條文於2023年6月正式上路,其中即包含所謂的「黃牛條款」,並積極推動藝文表演票券實名制。遠傳與AWS合作,結合雙方技術優勢,將持續挹注遠大售票,強化售票端防禦機制,公私協力建構公平友善的購票環境。